In één oogopslag
- Taken: Bied technische ondersteuning en los problemen op voor eindgebruikers binnen een internationale omgeving.
- Bedrijf: Aramco, een wereldleider in energie en chemicaliën met een innovatieve cultuur.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, professionele ontwikkeling en een dynamische werkomgeving.
- Overige informatie: Uitstekende groeimogelijkheden binnen een internationaal team.
- Waarom deze baan: Werk met moderne technologieën en maak impact in een toonaangevend bedrijf.
- Kwalificaties: Minimaal 8 jaar ervaring in IT-ondersteuning en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 57150 - 69850 € per jaar.
Aramco is one of the world's largest integrated energy and chemicals companies.
Aramco Europe is headquartered in The Hague with offices across the continent.
For over 60 years we have supported Aramco with a wide range of activities from facilitating safe and reliable delivery of energy to customers around the globe to pushing for breakthroughs in research and innovation.
Our services include in-depth technology advice and support in established and emerging sectors of oil, gas and energy, as well as finance, HR, legal, PR and communications.
We work with the very best industry suppliers to drive our operations to secure our position as a world leader in energy and chemicals.
We are looking for an experienced IT Support Analyst to provide hands-on technical and application support across the organisation.
The role will focus on service desk operations, incident management, Microsoft technologies, Service Now, SAP and enterprise application support, within an international business environment.
Key Responsibilities
Deliver day-to-day helpdesk and technical support to end users.
Manage and resolve incidents, troubleshooting hardware, software and application issues.
Support Microsoft technologies, particularly Teams and Azure.
Support enterprise applications, including SAP access and authorisations.
Contribute to incident, problem and change management activities.
Manage IT assets and support service-management activities through Service Now.
Support the implementation, maintenance and enhancement of IT systems and applications.
Work with users and IT colleagues to identify issues and recommend appropriate solutions.
Maintain a strong customer-service focus and take ownership of issues through to resolution.
Experience & Qualifications
8+ years' relevant experience within IT support, service desk or enterprise application support.
Strong hands-on experience with Service Now.
Good knowledge of modern Microsoft technologies, particularly Teams and Azure.
Experience supporting SAP, ideally including access/authorisation activities.
Strong understanding of incident, problem and change management.
Experience supporting users and applications within a large corporate or multinational environment.
Strong troubleshooting, communication and customer-service skills.
Degree or equivalent in IT, Computer Science or a related discipline preferred.
#J-18808-Ljbffr
IT Support Analyst in The Hague werkgever: aramco
Aramco is een uitstekende werkgever die een dynamische en ondersteunende werkomgeving biedt in Den Haag, waar medewerkers de kans krijgen om te groeien binnen een internationaal team. Met een sterke focus op professionele ontwikkeling en samenwerking met diverse afdelingen, zoals payroll en juridische zaken, biedt Aramco unieke voordelen voor werknemers die zich willen specialiseren in internationale mobiliteit. De cultuur van inclusiviteit en innovatie maakt het een aantrekkelijke plek voor iedereen die betekenisvol werk zoekt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Support Analyst in The Hague kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals aramco aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij aramco!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van aramco en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Support Analyst in The Hague te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij aramco.
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan aramco. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij aramco
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij aramco. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
