In één oogopslag
- Taken: Behandel schadeclaims en help klanten met hun problemen.
- Bedrijf: AP Support, een netwerk van zorgaanbieders en verzekeraars.
- Voordelen: Salaris tussen €2.800 en €3.500, reiskostenvergoeding en 25 vakantiedagen.
- Overige informatie: Ontwikkelingsmogelijkheden in een informele en gezellige werkomgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen in moeilijke situaties.
- Kwalificaties: Minimaal hbo-niveau en klantvriendelijke houding.
Het verwachte salaris ligt tussen 2800 - 3500 € per maand.
Ben jij een finance professional die zijn vak verstaat? Via AP Support vind je een uitdagende baan. Ons netwerk bestaat uit onder andere zorgaanbieders, verzekeraars, pensioenfondsen en banken. Voor iedere finance professional een match! Ben jij een probleemoplosser met oog voor detail? Vind je het leuk om klanten écht te helpen en tegelijkertijd analytisch bezig te zijn? Dan is de rol van Claimbehandelaar iets voor jou!
Wanneer iemand schade heeft, ben jij degene die zorgt voor een snelle en eerlijke afhandeling. Of het nu gaat om een aanrijding, stormschade of een gestolen laptop – jij helpt mensen weer op weg. Je beoordeelt schadeclaims, onderzoekt de situatie en schakelt met klanten, experts en collega’s om tot een passende oplossing te komen.
- Onderzoeken & beoordelen – Je checkt of een claim past binnen de polisvoorwaarden en verzamelt alle benodigde informatie.
- Klanten ondersteunen – Je begeleidt klanten door het claimproces en geeft duidelijk advies over de vervolgstappen.
- Samenwerken & oplossen – Je werkt samen met juridische en technische experts om claims eerlijk en efficiënt af te handelen.
- Fraude signaleren – Je herkent verdachte claims en schakelt indien nodig met specialisten.
- Administratie bijhouden – Je zorgt ervoor dat alles netjes wordt vastgelegd en verwerkt.
Wat maakt deze functie zo interessant?
- Jij maakt impact – Je helpt klanten in situaties waarin ze jouw expertise hard nodig hebben.
- Je blijft leren – Door de afwisseling in schades, klanten en wet- en regelgeving blijft geen dag hetzelfde.
- Teamwork – Je werkt samen met collega’s uit verschillende disciplines, zoals juristen en schade-experts.
- Groeimogelijkheden – Of je nu wilt specialiseren of doorgroeien naar een andere rol binnen de verzekeringswereld, er zijn volop kansen.
Dit zijn wij: Als claimbehandelaar ga je via ons aan de slag bij toonaangevende verzekeraars in Nederland. Je werkt mee aan complexe en kwalitatieve verzekeringsoplossingen, samen met professionals die hun vak verstaan. Ook al ben je gedetacheerd, je staat er niet alleen voor: wij blijven betrokken, denken met je mee en zorgen dat je werkplek past bij jouw kennis, ambities en persoonlijkheid.
Wat we zoeken:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Een WFT Basis-certificaat en een WFT Schade Particulier-certificaat;
- Ervaring in de verzekeringswereld is handig, maar niet verplicht;
- Je bent klantvriendelijk, nauwkeurig en oplossingsgericht;
- Goede communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent proactief en werkt graag samen met anderen.
Wat wij bieden op basis van 40 uur:
- Salaris van €2.800 – €3.500 bruto afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Reiskosten vergoeding tot wel €350,00;
- 25 vakantiedagen om weer lekker op te laden;
- De kans om je te ontwikkelen binnen een professionele, informele en gezellige werkomgeving waar je gewaardeerd wordt;
- Goede opleidingsmogelijkheden en persoonlijke begeleiding.
Claimbehandelaar schadeverzekeringen werkgever: AP Support
Als werkgever bieden wij een stimulerende omgeving waar persoonlijke ontwikkeling en groei centraal staan. Met een aantrekkelijk salaris, een contract voor onbepaalde tijd en tal van voordelen zoals een leaseauto en coaching door ex-topsporters, creëren we een cultuur die talentontwikkeling en innovatie bevordert. Onze focus op duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid maakt ons niet alleen een geweldige plek om te werken, maar ook om een positieve impact te maken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Claimbehandelaar schadeverzekeringen kunt binnenhalen
✨Gebruik je netwerk in de verzekeringswereld
In de verzekeringen draait veel om netwerken. Praat met vrienden, familie of kennissen die al in de sector werken. Zij kunnen je soms doorverwijzen of waardevolle tips geven over vacatures die nog niet openbaar zijn.
✨Word actief in verzekeringsprofessionals-groepen
Sluit je aan bij online communities en LinkedIn-groepen specifiek voor de verzekeringssector. Deel je kennis, ga in gesprek en laat jezelf zien. Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en wie weet, ontmoet je iemand die je kan helpen met je zoektocht naar een fulltime functie.
✨Blijf op de hoogte van branche-evenementen
Verzekeringen hebben vaak conferenties en netwerkbijeenkomsten. Zorg ervoor dat je hierbij gaat, zowel fysiek als online. Hier kun je werkgevers ontmoeten, meer leren over de laatste trends, en zelfs directe contacten leggen voor mogelijke fulltime vacatures.
✨Pas je sollicitatie aan op de bedrijfscultuur
Als je solliciteert bij AP Support, onderzoek dan hun bedrijfscultuur en zorg ervoor dat je dit in je sollicitatie meeneemt. Laat zien hoe jij kunt aansluiten bij hun visie en waarden, dat maakt je echt onweerstaanbaar voor een fulltime rol!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Claimbehandelaar schadeverzekeringen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken:In de verzekeringen is het belangrijk om je cijfers en prestaties te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV niet alleen je werkervaring laat zien, maar ook relevante cijfers of resultaten die je hebt behaald. Heb je bijvoorbeeld de klanttevredenheid verbeterd of omzetdoelen gehaald? Dan is het belangrijk om dat te vermelden!
Vermeld je specialisaties:Verzekeringen zijn een breed vakgebied. Heb je bijvoorbeeld ervaring met specifieke soorten verzekeringen zoals levens-, schade-, of zorgverzekeringen? Vermeld dit duidelijk in je CV en zorg ervoor dat je ook je kennis van relevante wet- en regelgeving toevoegt. Dit laat zien dat je weet waar je het over hebt.
Maak een sterke motivatiebrief:Bij een fulltime rol is je motivatiebrief cruciaal. Laat zien waarom je voor AP Support wilt werken en wat jou speciaal maakt als kandidaat. Dit is de kans om je enthousiasme voor de verzekeringssector uit te drukken en hoe jouw vaardigheden aansluiten bij de waarden van AP Support.
Wees helder en bondig:Bij het schrijven van je CV en motivatiebrief is het belangrijk om helder en bondig te zijn. Vermijd jargon dat niet iedereen begrijpt en zorg ervoor dat je boodschap snel en duidelijk overkomt. Dit maakt het makkelijker voor recruiters om de belangrijkste informatie snel te zien. Vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij AP Support
✨Weet je cijfers!
Bij een baan in de verzekeringssector is het cruciaal om vertrouwen te hebben in je numerieke vaardigheden. Bereid je voor op vragen die je begrip van risicoberekeningen en statistieken testen. We kunnen verwachten dat je met concrete voorbeelden van je ervaring in deze gebieden moet komen.
✨Snap de wetten en regelgeving
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de relevante wet- en regelgeving binnen de verzekeringsbranche. Dit kan je helpen om je kennis tijdens het gesprek te tonen en te laten zien dat je klaar bent om in deze sector te werken. Schrijf ook een paar punten op over hoe je met veranderingen in regelgeving omgaat.
✨Verkoop jezelf met voorbeelden!
Bij een fulltime rol in verzekeringen is het belangrijk om je ervaringen en successen goed te kunnen presenteren. Bereid voorbeelden voor van situations waarin je klantgerichtheid of probleemoplossend vermogen hebt getoond. Dit helpt om je potentieel als werknemer bij AP Support duidelijk te maken.
✨Ken de tools van de trade
Zorg dat je vertrouwd bent met de software en tools die in de verzekeringssector worden gebruikt, zoals klantrelatiebeheer (CRM) systemen en data-analysetools. Dit laat zien dat je voorbereid bent en klaar om meteen aan de slag te gaan. Misschien kun je zelfs specifieke voorbeelden of projecten aanhalen waar je deze tools hebt gebruikt.
