Senior Key Account Handler – Customer Service (Hybrid)

Senior Key Account Handler – Customer Service (Hybrid)

Rotterdam Full Time 56250 - 68750 € / jaar (geschat) Hybride
Aon plc

In één oogopslag

  • Taken: Beheer grote klanten en bied maatwerkservice voor een top klantbeleving.
  • Bedrijf: Aon plc, een toonaangevend bedrijf in schadeverzekeringen.
  • Voordelen: Flexibele werktijden, hybride werkmodel en professionele ontwikkeling.
  • Overige informatie: Dynamische werkomgeving met mogelijkheden voor groei en ontwikkeling.
  • Waarom deze baan: Werk aan uitdagende projecten en verbeter de klantbeleving voor 230 grote klanten.
  • Kwalificaties: Ervaring in klantenservice en sterke communicatieve vaardigheden.

Het verwachte salaris ligt tussen 56250 - 68750 € per jaar.

Aon plc in Rotterdam zoekt een Account Handler voor het Key Account Team.

Je bedient 230 grote klanten met maatwerkpolissen en professionele service, schakelt dagelijks met brokers en accountmanagers en streeft naar een 9+ klantbeleving.

Je leert verschillende schadeverzekeringsonderdelen kennen, werkt aan efficiënte processen en draagt bij aan verbeteringen.

De functie is flexibel qua werktijden en biedt een hybride werkomgeving.

#J-18808-Ljbffr

Senior Key Account Handler – Customer Service (Hybrid) werkgever: Aon plc

Aon is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van talenten binnen de organisatie. Met een duidelijk doorgroeipad naar Accountmanager en intensieve begeleiding, biedt Aon niet alleen een dynamische werkomgeving, maar ook een hybride werkmodel dat flexibiliteit en samenwerking bevordert. Werken bij Aon betekent deel uitmaken van een internationaal team met een persoonlijke benadering, waar kennisdeling en professionele groei centraal staan.

Aon plc

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Aon plc

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Senior Key Account Handler – Customer Service (Hybrid) kunt binnenhalen

✨Verken de verzekeringsgemeenschap

Duik in de lokale en online gemeenschappen van de verzekeringssector. Volg forums, Facebook-groepen of LinkedIn-netwerken waarin verzekeringsprofessionals actief zijn. Dit is een fantastische manier om in contact te komen met mensen die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een fulltime rol.

✨Bezoek verzekeringsgerelateerde evenementen

Probeer evenementen, seminars en conferenties bezoek die georganiseerd worden binnen de verzekeringsbranche. Deze zijn vaak plekken waar bedrijven zoals Aon plc op zoek zijn naar nieuwe talenten, en dit geeft je de kans om face-to-face gesprekken te voeren met recruiters en professionals in het veld.

✨Wees proactief bij Aon plc

Toon je enthousiasme en proactiviteit richting Aon plc door niet alleen via hun website te solliciteren, maar ook door rechtstreeks contact op te nemen met het team. Dit kan ervoor zorgen dat je opgemerkt wordt, vooral als je meer vertelt over wat je kunt bijdragen!

✨Bouw een sterke online aanwezigheid

Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel goed gevuld is met relevante experience en vaardigheden binnen de verzekeringssector. Deel regelmatig artikelen of inzichten over de verzekeringsmarkt om jezelf te positioneren als een geïnformeerde kandidaat die echt geïnteresseerd is in de branche.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior Key Account Handler – Customer Service (Hybrid) te schitteren

Klantgerichtheid
Communicatievaardigheden
Probleemoplossend vermogen
Analytische vaardigheden
Efficiëntie in processen
Teamwork
Flexibiliteit

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je cijfermatige skills zien:In de verzekeringssector draait veel om cijfers en gegevens. Zorg ervoor dat je jouw analytische vaardigheden en ervaring met data-analyse op je CV benadrukt. Verwijs naar specifieke cases of resultaten die je hebt behaald, zoals het verbeteren van processen of het verhogen van klanttevredenheid.

Kies de juiste documenten:Voor een fulltime functie in de verzekeringen heb je vaak te maken met specifieke documenten zoals certificaten of diploma’s in verzekeringskunde of financiële diensten. Vergeet niet om deze erbij te voegen, want ze kunnen je kansen vergroten bij Aon plc.

Wees specifiek in je motivatiebrief:Neem de tijd om in je motivatiebrief duidelijk te maken waarom jij geïnteresseerd bent in de rol van Senior Key Account Handler – Customer Service (Hybrid) bij Aon plc. Laat zien dat je de specifieke uitdagingen in de verzekeringen begrijpt en hoe jij daaraan kunt bijdragen. Dit is je kans om je passie voor de sector te tonen!

Netwerken, maar dan via je schriftelijke aanvraag:Als je iemand kent die bij Aon plc werkt, overweeg dan om dit te vermelden in je aanvraag. Dit geeft je een voorsprong en laat zien dat je al een connectie hebt binnen het bedrijf. Maak het persoonlijk, want we willen weten wie jij bent!

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Aon plc

✨Ken de Verzekeringstools

Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende softwaretools en systematische processen die in de verzekeringssector worden gebruikt. Dit kan variëren van claimsmanagementsoftware tot risicobeheerplatforms. Een goede kennis van deze tools laat zien dat je niet alleen klaar bent voor de baan, maar ook dat je kan bijdragen aan de efficiëntie binnen het team van Aon plc.

✨Wees Klaar voor Scenario-Based Vragen

In de verzekeringssector kunnen interviewers je vragen stellen over hoe je met specifieke klantscenario's omgaat. Bereid je voor om situaties te simuleren waarin je moeilijke beslissingen moet nemen of waarin je oplossingen moet bieden voor klanten die vragen om hulp. Dit toont niet alleen je probleemoplossend vermogen, maar ook je communicatieve vaardigheden.

✨Toon je Leergierigheid

Als full-time kandidaat in de verzekeringen is het belangrijk om te laten zien dat je bereid bent om te leren en je vaardigheden te ontwikkelen. Praat over eventuele cursussen of trainingen die je hebt gevolgd, en hoe je deze kennis kunt toepassen in je rol bij Aon plc. Dit helpt om je motivatie en toewijding aan te tonen.

✨Portfolio van Succesverhalen

Zelfs in een full-time rol is het belangrijk om een portfolio of lijst van succesverhalen bij je te hebben. Dit kan klantcases zijn die je hebt bereikt, of projecten waarvoor je aantoonbare resultaten hebt behaald. Dit geeft je niet alleen vertrouwen maar geeft de interviewer ook een beeld van wat je kunt bijdragen aan het team.