In één oogopslag
- Taken: Be the go-to expert for onboarding and supporting Enterprise clients on our platform.
- Bedrijf: Perk is a global leader in travel and spend management, transforming how businesses operate.
- Voordelen: Work in a dynamic environment with opportunities for growth and a focus on real impact.
- Overige informatie: Hybrid work model with a focus on in-person collaboration three days a week.
- Waarom deze baan: Join a mission-driven team that values innovation and collaboration to enhance client experiences.
- Kwalificaties: Experience in implementation roles, strong communication skills, and a customer-first mindset.
Het verwachte salaris ligt tussen 61650 - 75350 € per jaar.
Over ons
Perk (voorheen TravelPerk) is het intelligente platform voor reis- en uitgavenbeheer. Onze tools automatiseren alles, van reisboekingen tot uitgaven en factuurverwerking. We zijn op een missie om echte impact te maken door schaduwwerk te elimineren dat uren verspilt en innovatie ondermijnt.
We worden vertrouwd door meer dan 12.000 bedrijven wereldwijd, waaronder Bolt, GoCardless en Fabletics. Perk is in 2015 opgericht en is uitgegroeid tot een wereldwijd bedrijf met meer dan 1.800 mensen in 12 kantoren, met hoofdkantoren in Londen en Boston.
Over het team
Het Implementatieteam begeleidt onze Premium, Pro en Enterprise klanten bij het onboarden op het Perk-platform, van aanmelding tot lancering. We bieden consultatieve, administratieve, technische en educatieve ondersteuning.
Over de rol
De Senior Implementation Specialist is een expert in verandermanagement en consultatie die verantwoordelijk is voor de onboarding en succesvolle adoptie van onze Enterprise klanten. Je verdiept je in de behoeften van de klant, definieert de beste onboardingstrategie en leidt veranderingen binnen de organisatie van de klant.
Je zorgt ervoor dat nieuwe klanten volledig voorbereid zijn om zakelijke reizen te boeken op Perk: het configureren van accounts, ondersteunen van integraties en het geven van op maat gemaakte training. Technische expertise is centraal in deze rol.
Verantwoordelijkheden
- De eerste indruk van Perk zijn en het eerste aanspreekpunt voor klanten tijdens de implementatie.
- Consultatieve gesprekken voeren om klantvereisten te verzamelen en deze te beantwoorden met ervaring en datagestuurde aanbevelingen.
- De tijdlijn, rolloutplan en account beheren tijdens de implementatie.
- Optreden als expert in verandermanagement en adoptie.
- Technische oplossingen identificeren en klantaccounts configureren.
- Op maat gemaakte trainingssessies plannen en uitvoeren voor nieuw onboarded klanten.
- Cross-functionele projecten leiden en interne belanghebbenden op één lijn houden.
- Complexe technische informatie vereenvoudigen voor alle doelgroepen.
- Ondersteuning bieden aan Pre-Sales door uit te leggen hoe de implementatie eruit zal zien.
- Collega's mentoren en een voorbeeld stellen voor het Implementatieteam.
Wat we zoeken
- Een klantgerichte mindset gericht op een soepele onboarding.
- Een bewezen staat van dienst als hoog presterende Implementation Specialist.
- Ervaring met het beheren van complexe, internationale projecten.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om relaties op te bouwen.
- Een gestructureerde en analytische benadering met sterke probleemoplossende vaardigheden.
- Technisch onderlegd met een begrip van basis technische concepten.
- Een oplossingsgerichte, proactieve mindset met een focus op continue verbetering.
- Enthousiasme voor uitdagingen en een persoonlijke drang om een verschil te maken.
Hoe we werken
Bij Perk werken we drie dagen per week samen op kantoor. Deze rol vereist dat je binnen woon-werkafstand van onze hubs bent.
Perk is een wereldwijd bedrijf met een diverse klantenkring en we willen ervoor zorgen dat de mensen achter ons product dat weerspiegelen. We zijn een werkgever die gelijke kansen biedt.
Bescherm jezelf tegen wervingsfraude. Alle officiële communicatie van Perk komt altijd van e-mailadressen die eindigen op @perk.com of @externalperk.com.
Senior Implementation Specialist - Dutch Speaking in Amsterdam werkgever: AmTrav
Perk is een uitstekende werkgever die innovatie en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan. Met een sterke focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, biedt Perk medewerkers de kans om hun vaardigheden te verbeteren binnen een dynamische en ondersteunende werkomgeving. Bovendien zorgt de hybride werkstructuur ervoor dat je de voordelen van zowel persoonlijk contact als flexibele werkuren kunt ervaren, wat bijdraagt aan een positieve werkcultuur.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior Implementation Specialist - Dutch Speaking in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Gemeenschap
Sluit je aan bij lokale of online communities die zich richten op automatisering en regeltechniek. Neem deel aan discussies en vraag om advies; dit kan je een voorsprong geven bij het vinden van kansen en connecties die leiden tot een functie bij bedrijven zoals AmTrav.
✨Deel je Projecten
Laat zien wat je kunt door je projecten en ervaringen te delen op platforms zoals GitHub of Behance. Dit laat toekomstige werkgevers zien wat je in huis hebt en kan ervoor zorgen dat AmTrav jouw profiel opmerkt.
✨Neem deel aan Netwerkbijeenkomsten
Ga naar netwerkbijeenkomsten of seminars over automatisering en technologie. Deze evenementen zijn ideaal om professionals in het veld te ontmoeten en meer te leren over openstaande vacatures bij bedrijven zoals AmTrav.
✨Bouw een Sterk Online Profiel
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel indrukwekkend is en relevante projecten, certificaten en ervaringen benadrukt. Dit helpt je op de radar te komen bij recruiters van AmTrav en helpt je om jezelf te onderscheiden in de competitieve markt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior Implementation Specialist - Dutch Speaking in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je technische vaardigheden:In de automatisering en regeltechniek waardeert men technische vaardigheden enorm. Zorg ervoor dat je CV je ervaring met relevante software, programmeertalen en technologieën benadrukt. Laat ons zien waar je goed in bent!
Voeg projecten of cases toe:Heb je aan interessante automatiseringsprojecten gewerkt? Voeg voorbeelden van succesvol afgeronde projecten of case studies toe in je CV of motivatiebrief. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring kunt toepassen.
Spreek je leergierigheid uit:In een fulltime rol in deze sector is het belangrijk om je bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen aan te tonen. In je motivatiebrief kun je vertellen hoe je je vaardigheden tot nu toe hebt uitgebreid en waarom je deze kans bij AmTrav zo waardevol vindt voor je ontwikkeling.
Organiseer je documenten overzichtelijk:Voor een fulltime functie is het essentieel om je CV en motivatiebrief overzichtelijk en goed gestructureerd te laten zijn. Zorg dat ze makkelijk te lezen zijn, gebruik duidelijk titels en bullets, en houd het professioneel. Maak het ons gemakkelijk om te zien waarom jij de juiste kandidaat bent voor Senior Implementation Specialist - Dutch Speaking bij AmTrav.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij AmTrav
✨Ken de nieuwste automatiseringstools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in automatiseringstools die binnen jouw vakgebied worden gebruikt. Kun je bijvoorbeeld de voordelen uitleggen van tools zoals UiPath of Automation Anywhere? Dit laat zien dat je niet alleen technisch onderlegd bent, maar ook proactief je kennis bijhoudt.
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht dat je technische vragen moet beantwoorden die specifiek zijn voor automatisering en regeltechniek. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat je situaties moet oplossen of je aanpak moet uitleggen voor het automatiseren van specifieke processen. Zorg ervoor dat je deze concepten goed begrijpt, zodat je helder kunt uitleggen hoe je ze zou toepassen.
✨Je ervaring met projecten delen
Aangezien het een fulltime functie betreft, willen ze weten over je ervaringen in eerdere projecten. Bereid een paar concrete voorbeelden voor waarin je betrokken was bij automatiseringsprojecten, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je die hebt overwonnen. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook echt praktijkervaring hebt.
✨Passie voor efficiëntie
Toon je enthousiasme voor efficiëntie en optimalisatie tijdens het interview. Deel waarom je gepassioneerd bent over automatisering en wat je motiveert in dit vakgebied. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten die misschien meer focussen op de technische aspecten alleen.
