pstrongSenior Service Adviseur /strongbrAmes | Werkplaats | Service Adviseur | RidderkerkbrOpleiding: Diverse /ppstrongBen jij op dit moment Service Adviseur en toe aan een nieuwe uitdaging of wil je graag nieuwe ervaring opdoen binnen een ander merk? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!
/strong /ppstrongWat ga je doen? /strong /ppAls ervaren Service Adviseur hoeven we jou niet meer uit te leggen hoe een werkplaats draait. Jij weet hoe belangrijk het is om overzicht te houden, klanten goed mee te nemen en snel te schakelen tussen de werkplaats, planning en administratie. /ppJe bent het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat zij volledig worden ontzorgd. Je denkt mee, geeft passend advies en houdt gedurende het hele proces de regie: van het eerste contact tot het moment dat de klant tevreden weer vertrekt. /ppDaarbij sta je er niet alleen voor. Binnen Amega werken we met een centrale Service Support-afdeling, waar afspraken in eerste instantie worden ingepland en werkorders worden voorbereid. Ook werken we met centrale telefonie en digitale werkorders. Hierdoor kun jij je vooral richten op het persoonlijke klantcontact, de voortgang in de werkplaats en het bewaken van een soepel proces. /ppstrongBen jij de nieuwe collega die wij zoeken? /strongbrUiteraard hoeven we je niet te vertellen dat je al ervaring hebt in de functie van Service Adviseur en er alles aan doet om onze klanten de beste service te verlenen. Jij zorgt ervoor dat alle communicatie naar de klant toe soepel verloopt en de klanten tevreden naar huis gaan. Wil jij van deze functie een succes maken? Dan vragen wij ook:
/pulliEen afgeronde HAVO/VWO of MBO 3/4 opleiding /liliSterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
/liliGoede commerciële vaardigheden.
/liliJe bent minimaal 36 uur per week beschikbaar, verdeeld over 4 dagen van 9 uur.
/li /ulpstrongWat we van jou verwachten: /strong /pulliEen klantgerichte instelling en de vaardigheid om mensen op hun gemak te stellen. /liliAdministratieve vaardigheden, je houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt. /liliFlexibiliteit, want elke dag is anders en soms moet je snel schakelen. /liliJe bent minimaal 36 uur per week beschikbaar, verdeeld over 4 dagen van 9 uur.
/li /ulpstrongWat kan je van ons verwachten? /strongbrBij Amega kom je terecht in een gezellig en informeel team waar iedereen voor elkaar klaarstaat. We werken hard en er is altijd ruimte voor een grapje tussendoor. Onze bedrijfscultuur is informeel en richting klanten zijn we professioneel. Zoals een collega het beschrijft: Wij hebben een heel leuk, jong en stabiel team. We werken hard en het is ook altijd grappig en gezellig." /ppstrongDaarnaast bieden we je: /strong /pullistrongVoldoende ontwikkelmogelijkheden /strong. Met de juiste inzet zijn er volop kansen om door te groeien binnen ons bedrijf. We ondersteunen je waar nodig, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen. /lilistrongTrainingen /strong: (online) trainingen bij onder andere de PON Academy, speciaal ontworpen voor de afdeling Service. Natuurlijk sta je er niet alleen voor: je kunt rekenen op de begeleiding van ervaren collega’s. /lilistrongGoede arbeidsvoorwaarden /strong. Denk aan een aantrekkelijk salaris, vrije dagen (bij een fulltime dienstverband heb je 24 vrije dagen en 7 ATV dagen) en fijne extra’s zoals kortingen op auto-onderdelen en -service. /lilistrongFlexibiliteit /strong: Hoewel het werk soms hectisch kan zijn, proberen we altijd rekening te houden met je persoonlijke situatie.
/li /ulpstrongOver Ames /strongbrAmes is een toonaangevend dealerbedrijf met vestigingen in Dordrecht, Zwijndrecht, ’s-Gravendeel, Ridderkerk, Sliedrecht en Oud-Beijerland. Al ruim 75 jaar is Ames een vertrouwd adres voor mobiliteit in de Drechtsteden en omgeving, gespecialiseerd in de merken Audi, SEAT, Škoda, CUPRA, Volkswagen en Volkswagen Bedrijfswagens. /ppstrongOnderdeel van dealerholding Amega
/strongbrAmes maakt onderdeel uit van dealerholding Amega. Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega. /ppstrongWaarom kiezen voor Amega? /strong /pulliWerken met de gaafste automerken! /liliSluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf /liliGrootste automotive dealerholding in de regio /liliFinancieel sterkste automotive bedrijf van Nederland /liliProfessionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken /lili8,5 medewerkers tevredenheid /li /ulpstrong /p
Senior Service Adviseur in The Hague werkgever: Ames
Ames in Dordrecht biedt een dynamische en afwisselende werkomgeving waar je deel uitmaakt van een hecht en gezellig team. Met goede arbeidsvoorwaarden, ontwikkelingsmogelijkheden via trainingen en een platte bedrijfscultuur waarin je gezien en gehoord wordt, is Ames een uitstekende werkgever voor iedereen die zich wil ontwikkelen in de automotive sector. Bovendien geniet je van een betrokken management en een collegiale sfeer, wat bijdraagt aan een langdurige werkrelatie.
