In één oogopslag
- Taken: Verbind klanten met de werkplaats en beheer administratieve taken.
- Bedrijf: Amega, een groeiende automotive dealerholding met een informeel team.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, 24 vrije dagen, kortingen op auto-onderdelen en -service.
- Overige informatie: Gezellig en jong team met volop doorgroeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Krijg de kans om te groeien in een dynamische omgeving met training en ondersteuning.
- Kwalificaties: MBO 4-diploma of HAVO/VWO zonder vervolgopleiding, servicegericht en gemotiveerd.
Het verwachte salaris ligt tussen 3771 - 4609 € per maand.
Service Adviseur
Een groot aantal kandidaten kan op deze functie solliciteren, dus zorg ervoor dat u uw cv en sollicitatie zo snel mogelijk verstuurt.
Ames | Werkplaats | Service Adviseur | Sliedrecht
Opleiding: MBO
Ben jij iemand die houdt van een afwisselende baan met veel klantcontact én administratie?
Bij Ames Sliedrecht zoeken we een Service Adviseur die ons team komt versterken.
Lees snel verder en ontdek waarom dit jouw nieuwe uitdaging kan worden!
Wat ga je doen als Service Adviseur binnen de automotive?
Als Service Adviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats.
Buiten het directe contact is ook de administratieve afdeling jouw verantwoordelijkheid!
Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?
Daarnaast ben je servicegericht ingesteld en help jij de klant graag verder.
Heb je op dit gebied dus al ervaring opgedaan met je (bij)baan in de horeca, dan zoeken wij jou!
Ben je in bezig van een MBO 4-diploma, kom je van HAVO of VWO en heb je geen vervolgopleiding gedaan, bij Ames ben je van harte welkom, als je maar gemotiveerd bent en wilt groeien!
Een van onze medewerkers begon zonder ervaring in de autobranche, maar door trainingen en ondersteuning is hij nu uitgegroeid tot een onmisbaar deel van het team.
Administratieve vaardigheden, je houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt.
Bij Amega kom je terecht in een gezellig en informeel team waar iedereen voor elkaar klaarstaat.
Wij hebben een heel leuk, jong en stabiel team.
Met de juiste inzet zijn er volop kansen om door te groeien binnen ons bedrijf.
Trainingen
: (Online) trainingen bij onder andere de PON Academy, speciaal ontworpen voor de afdeling Service.
Natuurlijk sta je er niet alleen voor: je kunt rekenen op de begeleiding van ervaren collega's.
Denk aan een aantrekkelijk salaris, vrije dagen (bij een fulltime dienstverband heb je 24 vrije dagen en 7 ATV dagen) en fijne extra's zoals kortingen op auto-onderdelen en -service. xcvdwpg
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland.
Grootste automotive dealerholding in de regio
~ Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
~
Service Adviseur Mbo in Sliedrecht werkgever: Ames
Ames in Dordrecht biedt een dynamische en afwisselende werkomgeving waar je deel uitmaakt van een hecht en gezellig team. Met goede arbeidsvoorwaarden, ontwikkelingsmogelijkheden via trainingen en een platte bedrijfscultuur waarin je gezien en gehoord wordt, is Ames een uitstekende werkgever voor iedereen die zich wil ontwikkelen in de automotive sector. Bovendien geniet je van een betrokken management en een collegiale sfeer, wat bijdraagt aan een langdurige werkrelatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service Adviseur Mbo in Sliedrecht kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Ames. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Adviseur Mbo in Sliedrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Ames
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Ames. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
