In één oogopslag
- Taken: Leid en ontwikkel een team om de hoogste veiligheids- en kwaliteitsnormen te handhaven.
- Bedrijf: Amazon, een toonaangevend bedrijf dat miljoenen pakketten levert.
- Voordelen: Competitief salaris, uitgebreide voordelen en mogelijkheden voor professionele groei.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en een dynamische werkomgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact door een team te leiden en klanttevredenheid te waarborgen.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in personeels- en prestatiemanagement.
Het verwachte salaris ligt tussen 91000 - 136500 € per jaar.
Onze WW Operations-netwerk levert elke dag miljoenen pakketten en glimlachen aan Amazon-klanten. We zijn op zoek naar gemotiveerde, klantgerichte individuen die ons team als Operations Manager willen versterken. In deze rol leid en ontwikkel je een team van salarissen en uurloners. Je bent verantwoordelijk voor het betrekken van je team tijdens hun diensten om de hoogste niveaus van veiligheid, kwaliteit, aanwezigheid en prestaties te handhaven. Om dit te bereiken, wordt van managers verwacht dat ze hun team voorzien van de benodigde tools voor succes, terwijl ze verbeteringen in productiviteit en efficiëntie aansteken door middel van data-gedreven beslissingen en analytisch probleemoplossend vermogen. Je speelt ook een sleutelrol in het handhaven van onze klantverwachtingen om ervoor te zorgen dat klantbestellingen op het juiste moment en op de juiste locatie worden geleverd.
Onze Operation's workflow heeft drie belangrijke componenten: Eerste mijl - waar het product is opgeslagen en klaar voor bestelling; Middenmijl - waar de bestelling naar jouw gebied wordt vervoerd; en Laatste mijl - wanneer het product bij de deur van de klant wordt afgeleverd. Houd er rekening mee dat alle workflows kleine variaties in de gebouwen hebben, maar één ding is constant: onze visie en toewijding aan de klant.
Ons fulfillmentnetwerk lanceert elk jaar nieuwe Operations-locaties, wat verschillende mogelijkheden biedt voor jouw professionele groei. We huren Operations Managers in op basis van locatievoorkeur en de huidige vacatures van het bedrijf.
Belangrijkste verantwoordelijkheden en functie-elementen:
- Ondersteunen, mentoren en motiveren van je salarissen en uurlonen
- Leiden van grootschalige projecten met impact op locatie en regio
- Bouwen en uitvoeren van productiviteitsplannen door middel van prognosebeoordelingen, het bepalen van productiviteitsvereisten en samenwerken met andere leiders om de werkbelasting in balans te brengen
- Beheren van veiligheid, kwaliteit, productiviteit en klantleveringsbelofte
- Samenwerken met alle ondersteunende teams, waaronder Veiligheid, Engineering, Verliespreventie, Kwaliteitsborging, Human Resources om plannen te ontwikkelen om zakelijke doelstellingen te bereiken
- Tot 49 pond tillen en regelmatig duwen, trekken, hurken, buigen en reiken
- Staan/lopen tot 12 uur tijdens diensten
- Werken in een omgeving waar het geluidsniveau varieert en luid kan zijn
- Werken in een omgeving die onderhevig is aan variabele temperaturen en weersomstandigheden (leveringsstations omvatten buiten laadafdelingen)
- Continu trappen op en af klimmen (van toepassing op locaties met trappen)
Basisvereisten:
- 3+ jaar ervaring in personeels- en prestatiemanagement
- Bachelor diploma of gelijkwaardig, of 2+ jaar ervaring bij Amazon (blauwe badge/FTE)
- Flexibel schema/shift/werkgebied, inclusief weekenden, nachten en/of feestdagen
Voorkeursvereisten:
- 1+ jaar ervaring met prestatiemetrics, procesverbetering of lean technieken
Amazon is een werkgever die gelijke kansen biedt en discrimineert niet op basis van beschermde veteranenstatus, handicap of andere wettelijk beschermde status. Onze inclusieve cultuur stelt Amazonians in staat om de beste resultaten voor onze klanten te leveren.
Operations Manager werkgever: Amazon
Bij Ring of Security B.V. in Amsterdam krijg je de kans om een impactvolle rol te vervullen als DACH Channel Marketing Lead voor Retail Growth. We bieden een dynamische werkomgeving waar samenwerking en innovatie centraal staan, met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Onze cultuur is gericht op teamwork en resultaatgerichtheid, en we waarderen creativiteit en initiatief, wat ons tot een uitstekende werkgever maakt voor ambitieuze professionals die willen bijdragen aan onze groei in de DACH-regio.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Operations Manager kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerkbijeenkomsten
Bedrijfsleiderschap en management draait om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, conferenties of seminars in jouw regio. Dit is een geweldige manier om direct met managers en beslissers in contact te komen en jezelf in de kijker te spelen.
✨Show je impact met een online portfolio
Zelfs als je al ervaring hebt, kan een online portfolio een enorme meerwaarde zijn. Laat projecten zien die je hebt geleid, resultaten die je hebt behaald en hoe je andere teams hebt geholpen. Dit helpt ons, maar vooral ook recruiters, te zien hoe jij waarde toevoegt!
✨Volg relevante opleidingen of trainingen
Zorg ervoor dat je je vaardigheden up-to-date houdt door deel te nemen aan webinars, workshops of opleidingen die gericht zijn op bedrijfsleiderschap. Dit laat zien dat je proactief bent in je ontwikkeling en geeft je extra voordelen tijdens sollicitaties.
✨Solliciteer direct via onze website
Zorg dat je jouw sollicitatie rechtstreeks via onze website indient. Hierdoor ben je sneller zichtbaar voor het team van Amazon en kun je je enthousiasme voor de rol van Operations Manager beter overbrengen. We kijken ernaar uit om je te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Operations Manager te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je leiderschapskwaliteiten zien:In je CV en motivatiebrief is het belangrijk om je leiderschapsvaardigheden te benadrukken. Benadruk projecten waar je leiding aan hebt gegeven of teams die je hebt gemanaged. Dit laat zien dat je de ervaring en het inzicht hebt om een effectieve bedrijfsleider te zijn bij Amazon.
Gebruik cijfers om impact te tonen:In de wereld van bedrijfsleiderschap en management staan resultaten centraal. Zorg ervoor dat je kwantitatieve prestaties en resultaten vermeldt in je CV. Dit kan bijvoorbeeld het verhogen van de omzet met een bepaald percentage zijn of het succesvol implementeren van een nieuw beleid dat kosten heeft bespaard.
Persoonlijke motivatie enthousiast delen:In je motivatiebrief wil je ons echt laten zien waarom jij zo enthousiast bent over de rol bij Amazon. Praat over je motivatie om in management te werken en welke specifieke aspecten van ons bedrijf jou aanspreken. Dit helpt ons te begrijpen wat jou drijft en hoe jij kunt bijdragen aan ons team.
Netwerk en referenties:Bij fulltime posities in management is het vaak waardevol om referenties op te nemen van eerdere banen of projecten. Zorg ervoor dat je mensen hebt die je leiderschapskwaliteiten kunnen bevestigen. Dit geeft ons extra vertrouwen in jouw vaardigheden en verleden als manager.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Amazon
✨Ken je leiderschapsstijl
Voordat je naar je gesprek gaat bij Amazon, neem de tijd om je leiderschapsstijl goed te begrijpen. Ze zullen waarschijnlijk vragen hoe je team draait en conflict opspoort en oplost. Denk na over voorbeelden uit je ervaring die je aanpak illustreren.
✨Strategisch denken is key
In een rol als Operations Manager is strategisch denken cruciaal. Bereid je voor op vragen die je vermogen tot lange termijn plannen testen. Je kan bijvoorbeeld gevraagd worden om een case study te bespreken of een probleem waar je ooit mee te maken had aan te pakken. Denk na over hoe je dat op een strategische manier hebt aangepakt.
✨Begrip van bedrijfsprocessen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de bedrijfsprocessen die belangrijk zijn in jouw branche. Neem de tijd om te onderzoeken hoe Amazon werkt en voorbijgaat aan de basisprincipes. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar dat je ook een bijdrage wilt leveren aan de groei.
✨Een overtuigende visie presenteren
Aangezien dit een fulltime rol is, willen ze waarschijnlijk zien dat je een duidelijke visie hebt voor de toekomst van je team of het bedrijf. Wees klaar om je ideeën en plannen te delen, en zorg ervoor dat ze goed onderbouwd zijn. Dit laat zien dat je niet alleen reageert op de huidige situatie, maar ook in staat bent om vooruit te denken.