Manager, Customs Brokerage, Amazon Customs & Trade in Amsterdam

Amazon Global Logistics (AGL) beheert de internationale beweging van goederen in en door Europa, ter ondersteuning van Amazon's missie om 's werelds meest klantgerichte bedrijf te zijn. Als onderdeel van een strategisch programma om douane-inklaring intern te brengen, bouwen we een toegewijde functie voor Douane Brokerage binnen Amazon Customs & Trade. We zijn op zoek naar een Manager Douane Brokerage die verantwoordelijk is voor risicobeheer en compliance-operaties binnen ons Nederlandse douane-inklaringsnetwerk.

Deze rol omvat eindverantwoordelijkheid voor de prestaties van douane brokerage-operaties in Nederland, inclusief zee-, lucht-, spoor- en wegtransport voor zowel derde als eerste partij invoer. U bent het primaire aanspreekpunt voor de Nederlandse douaneautoriteiten, beantwoordt regelgevende vragen, beheert documentinspecties en lost compliance-problemen op. U ontwikkelt risicobeheerframeworks, stelt operationele controles vast en bevordert compliance-excellentie in alle douaneactiviteiten.

U zult ook de strategische richting voor Nederland leiden: kansen voor automatisering identificeren, nieuwe bedrijfslijnen onboarden en fungeren als de inhoudelijke expert die helpt bij het repliceren van wat hier wordt opgebouwd in andere Europese markten. Deze rol combineert operationele uitvoering met strategisch leiderschap. Verwacht dat ongeveer 40% van uw tijd aan frontlinie douaneoperaties (zendingen, compliance-problemen, documentatie) wordt besteed en 60% aan strategisch werk (beheer van regelgevende veranderingen, projectprioritering, ontwerp van automatisering en cross-functioneel advies aan senior leiderschap).

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Risico Management & Compliance Leiderschap: Ontwikkel en implementeer risicobeheerframeworks voor douane brokerage-activiteiten in NL.
• Strategisch & Technologie Leiderschap: Beheer de strategische roadmap voor NL douane brokerage, identificeer projecten die concurrentievoordeel opleveren.
• Operationele Uitvoering: Toezicht houden op dagelijkse douane-inklaringprestaties, proactief systeemrisico's en uitzonderingen identificeren.
• Stakeholder Management: Werk direct samen met de Nederlandse douaneautoriteiten en bouw vertrouwde relaties op.

U begint uw dag met het bekijken van de douane-inklaringactiviteit van de nacht ervoor en het scannen van dashboards voor SLA-prestaties en uitzonderingstrends. U synchroniseert met het operationele team om de problemen van de nacht ervoor te begrijpen. In de middag verschuift u naar strategisch werk, waarbij u een recente wijziging in de regelgeving behandelt die de drempel voor lage waardeheffingen heeft verwijderd.

Basisvereisten:

• Bachelor diploma of gelijkwaardig.
• Ervaring met het omgaan met regelgevende instanties in vergunningaanvragen of gelijkwaardig.
• Spreken, schrijven en lezen in het Nederlands.
• Aantoonbare ervaring in NL douane brokerage, compliance, audit of risicobeheer.

Voorkeursvereisten:

• Master diploma of gelijkwaardig.
• Ervaring met het ontwikkelen en implementeren van standaarden, beleid en programma's.
• Kennis van Microsoft Office-producten en -toepassingen op gevorderd niveau.

Amazon is een werkgever die gelijke kansen biedt. Wij geloven dat het aannemen van een divers personeelsbestand essentieel is voor ons succes.