Een huurder met een ingewikkeld reparatieverzoek? Jij luistert, vraagt door en vertaalt de situatie naar een heldere aanpak. Als centraal aanspreekpunt binnen het reparatieproces combineer je technische kennis met overzicht en een sterk gevoel voor service.
Je bepaalt welke vakman of aannemer het beste past, stemt afspraken zorgvuldig af en maakt duidelijke werkbonnen en werkomschrijvingen.
Ontbreekt er informatie? Dan wacht je niet af. Je haalt aanvullende gegevens op of plant een inspectie in. Je legt alles zorgvuldig vast in de systemen, behandelt e-mails en lopende zaken, bestelt materialen en bewaakt de voortgang. Je kijkt verder dan de opdracht van vandaag: je ziet waar het proces slimmer kan en brengt verbeteringen actief onder de aandacht.
Zo maak jij elke dag het verschil: voor huurders die snel geholpen willen worden én voor collega’s en partners die op jouw voorbereiding kunnen bouwen.
Alwel als buurtcorporatie
Fijn wonen, daar werken we aan. Vooral voor degenen die dit moeilijk zelf voor elkaar krijgen. Daarom hebben we een brede blik op ‘wonen’. Wij bieden voldoende, goede, betaalbare en duurzame huizen in Breda, Etten-Leur en Roosendaal. Samen met bewoners en partners werken we aan fijne buurten. We geven ruimte waar dat kan en zijn aanwezig waar nodig.
Je analyseert complexe reparatieverzoeken en coördineert de juiste aanpak
Je stelt duidelijke werkbonnen op en bewaakt de planning en voortgang
Je brengt huurders, vakmensen en aannemers soepel bij elkaar
Je signaleert kansen en helpt het reparatieproces continu te verbeteren
Wat neem je mee?
Mbo+/hbo-niveau Bouwkunde, technisch-inhoudelijke kennis en ruime ervaring
in een vergelijkbare functie
Je communiceert helder, werkt graag samen en neemt zelf initiatief
Je denkt vanuit de huurder en zoekt naar oplossingen die echt werken
Ervaring met Empire is mooi meegenomen
Je komt terecht in een betrokken en praktisch team dat dicht bij de huurders werkt. Samen met 25 eigen vakmensen en 8 werkvoorbereiders zorg je ervoor dat reparaties in Breda, Etten-Leur en Roosendaal goed worden aangenomen, uitgezocht en ingepland. We schakelen snel, helpen elkaar en zetten ons samen in voor een reparatieproces waarop huurders kunnen vertrouwen.
Bijzondere extra's
Blijf groeien met je persoonlijke ontwikkelingsbudget
Werk fulltime én houd tijd voor thuis , een werkweek van 4 x 9 uur is mogelijk
Investeer in je welzijn met een eigen vitaliteitsbudget
Heb je eerst nog een vraag?
We zouden het fijn vinden als deze vacature niet wordt gebruikt om gegevens te verzamelen of om ongevraagd contact op te nemen voor acquisitie.
#J-18808-Ljbffr
Werkvoorbereider werkgever: Alwel
Als wijkconsulent bij Alwel maak je deel uit van een betrokken team dat zich richt op het verbeteren van de leefbaarheid in de wijken van Breda, Etten-Leur en Roosendaal. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling, biedt de organisatie een persoonlijk ontwikkelingsbudget en de mogelijkheid om flexibel te werken, zodat je werk en privé goed kunt combineren. De cultuur is open en samenwerkingsgericht, waardoor je de kans krijgt om echt impact te maken en bij te dragen aan fijne buurten voor alle bewoners.
