In één oogopslag
- Taken: Behandel schademeldingen met empathie en zorg voor een optimale klantbeleving.
- Bedrijf: Alpina Group, een informele organisatie met een focus op persoonlijke ontwikkeling.
- Voordelen: 32-36 uur werkweek, 27 vakantiedagen, hybride werken en toegang tot trainingen.
- Overige informatie: Informele sfeer met ruimte voor eigen initiatieven en samenwerking.
- Waarom deze baan: Maak echt het verschil voor klanten in moeilijke momenten en groei in je rol.
- Kwalificaties: Wft Basis, ervaring in financiële dienstverlening en klantgerichte instelling.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
25 Vakantiedagen. En daarbij twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag.
Jij haalt energie uit contact met mensen en bent er trots op om hen te helpen in moeilijke momenten. Als provinciaal schadebehandelaar zorg jij dat schademeldingen snel, correct en empathisch worden afgehandeld. Met jouw inzet en oog voor kwaliteit maak je echt het verschil voor onze klanten én adviseurs.
Bij ons draait het niet alleen om wat je kunt, maar ook om wie je bent. Dus: ben jij die attente provinciaal schadebehandelaar die met ons het verschil maakt?
Jouw rol in het team
- Jij neemt schademeldingen in behandeling en beheert het schadedossier van begin tot eind.
- Jij beoordeelt de dekking van particuliere en zakelijke schades en bewaakt de belangen van onze relaties.
- Jij bent sparringpartner voor schadebehandelaars bij verzekeringsmaatschappijen en begeleidt het schadeproces na overdracht.
- Jij onderhoudt contact met klanten en adviseurs, geeft statusupdates en ondersteunt bij impactvolle gebeurtenissen.
- Jij verzorgt correspondentie met relaties, collega’s, verzekeraars en andere betrokkenen, en draagt bij aan een optimale klantbeleving.
Wat wij jou bieden
- Een werkweek van 32 tot 36 uur.
- Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
- Een bruto maandsalaris van €3.557,- tot €4.446,- op basis van 40 uur.
- Mogelijkheid tot hybride werken met als standplaats Wijchen.
- Een leasefietsregeling.
- Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met de auto, € 0,25 per km met de fiets of te voet, en reizen met het OV in de 2e klas wordt volledig vergoed.
- 27 vakantiedagen als je 40 uur werkt.
- Persoonlijk Keuzebudget (PKB): Jij bepaalt zelf hoe je een deel van je arbeidsvoorwaarden inzet: meer verlof, extra salaris of een opleiding.
- Alpina Academy: Toegang tot trainingen, cursussen en opleidingen, o.a. op het gebied van vakkennis, AI, persoonlijke groei of leiderschap.
- Korting op financiële producten: Denk aan verzekeringen, hypotheken, taxaties en aan- of verkoop van je woning.
Maak kennis met Alpina Group
Jij komt te werken bij Alpina, binnen een team van betrokken en gedreven collega’s, waar een informele en prettige werksfeer centraal staat. Het team bestaat uit drie provinciaal schadebehandelaars in Wijchen en vijftien in regio zuid. Het kantoor in Wijchen bestaat uit ongeveer dertig collega’s. Je krijgt de ruimte voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en verbetervoorstellen, terwijl je nauw samenwerkt met adviseurs en verzekeringsmaatschappijen.
Met 1.500 collega’s op ruim 40 locaties zorgt de Alpina Group dat klanten volledig worden ontzorgd in financiële dienstverlening. Bij ons geen stropdassenmentaliteit, maar een informele sfeer waarin ondernemerschap en proactiviteit belangrijker zijn dan hiërarchie. Een organisatie waar we regionaal en persoonlijk het verschil maken. En met een doel: dat jij hier alles mag worden behalve ongelukkig.
Wat jij in huis hebt
- In het bezit van Wft Basis.
- Ervaring in de financiële dienstverlening.
- Klantgerichte instelling met affiniteit voor telefonisch klantcontact en oog voor kwaliteit.
- Goede sociale vaardigheden, zelfstandig én in teamverband kunnen werken.
Wat we als pluspunt zien
- In het bezit van Wft Schadeverzekeringen Particulier en Wft Schadeverzekeringen Zakelijk.
- Aanvullende opleidingen gericht op schadebehandeling.
- Ervaring in de functie.
- Ervaring met het adviseren of ondersteunen van klanten in complexe schadesituaties.
- Ervaring met multibranche schadebehandeling of samenwerken met meerdere verzekeringsmaatschappijen.
Wat kun je verwachten? Lijkt het je leuk om bij Alpina Group te komen werken? Dit is ons sollicitatie proces in het kort.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Provinciaal schadebehandelaar in Wijchen werkgever: Alpina@Work
Alpina Group is een uitstekende werkgever die een informele en collegiale werksfeer biedt, waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals 27 vakantiedagen, de mogelijkheid tot hybride werken en toegang tot diverse opleidingen via de Alpina Academy, stimuleert het bedrijf jouw ontwikkeling en welzijn. In Doetinchem krijg je de kans om impact te maken in een betrokken team, waar jouw expertise in re-integratie en verzuim wordt gewaardeerd en benut.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Provinciaal schadebehandelaar in Wijchen kunt binnenhalen
✨Gebruik je netwerk in de verzekeringswereld
In de verzekeringen draait veel om netwerken. Praat met vrienden, familie of kennissen die al in de sector werken. Zij kunnen je soms doorverwijzen of waardevolle tips geven over vacatures die nog niet openbaar zijn.
✨Word actief in verzekeringsprofessionals-groepen
Sluit je aan bij online communities en LinkedIn-groepen specifiek voor de verzekeringssector. Deel je kennis, ga in gesprek en laat jezelf zien. Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en wie weet, ontmoet je iemand die je kan helpen met je zoektocht naar een fulltime functie.
✨Blijf op de hoogte van branche-evenementen
Verzekeringen hebben vaak conferenties en netwerkbijeenkomsten. Zorg ervoor dat je hierbij gaat, zowel fysiek als online. Hier kun je werkgevers ontmoeten, meer leren over de laatste trends, en zelfs directe contacten leggen voor mogelijke fulltime vacatures.
✨Pas je sollicitatie aan op de bedrijfscultuur
Als je solliciteert bij Alpina@Work, onderzoek dan hun bedrijfscultuur en zorg ervoor dat je dit in je sollicitatie meeneemt. Laat zien hoe jij kunt aansluiten bij hun visie en waarden, dat maakt je echt onweerstaanbaar voor een fulltime rol!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Provinciaal schadebehandelaar in Wijchen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken:In de verzekeringen is het belangrijk om je cijfers en prestaties te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV niet alleen je werkervaring laat zien, maar ook relevante cijfers of resultaten die je hebt behaald. Heb je bijvoorbeeld de klanttevredenheid verbeterd of omzetdoelen gehaald? Dan is het belangrijk om dat te vermelden!
Vermeld je specialisaties:Verzekeringen zijn een breed vakgebied. Heb je bijvoorbeeld ervaring met specifieke soorten verzekeringen zoals levens-, schade-, of zorgverzekeringen? Vermeld dit duidelijk in je CV en zorg ervoor dat je ook je kennis van relevante wet- en regelgeving toevoegt. Dit laat zien dat je weet waar je het over hebt.
Maak een sterke motivatiebrief:Bij een fulltime rol is je motivatiebrief cruciaal. Laat zien waarom je voor Alpina@Work wilt werken en wat jou speciaal maakt als kandidaat. Dit is de kans om je enthousiasme voor de verzekeringssector uit te drukken en hoe jouw vaardigheden aansluiten bij de waarden van Alpina@Work.
Wees helder en bondig:Bij het schrijven van je CV en motivatiebrief is het belangrijk om helder en bondig te zijn. Vermijd jargon dat niet iedereen begrijpt en zorg ervoor dat je boodschap snel en duidelijk overkomt. Dit maakt het makkelijker voor recruiters om de belangrijkste informatie snel te zien. Vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Alpina@Work
✨Weet je cijfers!
Bij een baan in de verzekeringssector is het cruciaal om vertrouwen te hebben in je numerieke vaardigheden. Bereid je voor op vragen die je begrip van risicoberekeningen en statistieken testen. We kunnen verwachten dat je met concrete voorbeelden van je ervaring in deze gebieden moet komen.
✨Snap de wetten en regelgeving
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de relevante wet- en regelgeving binnen de verzekeringsbranche. Dit kan je helpen om je kennis tijdens het gesprek te tonen en te laten zien dat je klaar bent om in deze sector te werken. Schrijf ook een paar punten op over hoe je met veranderingen in regelgeving omgaat.
✨Verkoop jezelf met voorbeelden!
Bij een fulltime rol in verzekeringen is het belangrijk om je ervaringen en successen goed te kunnen presenteren. Bereid voorbeelden voor van situations waarin je klantgerichtheid of probleemoplossend vermogen hebt getoond. Dit helpt om je potentieel als werknemer bij Alpina@Work duidelijk te maken.
✨Ken de tools van de trade
Zorg dat je vertrouwd bent met de software en tools die in de verzekeringssector worden gebruikt, zoals klantrelatiebeheer (CRM) systemen en data-analysetools. Dit laat zien dat je voorbereid bent en klaar om meteen aan de slag te gaan. Misschien kun je zelfs specifieke voorbeelden of projecten aanhalen waar je deze tools hebt gebruikt.
