In één oogopslag
- Taken: Verwerk aanvragen en ondersteun klanten met verzekeringen en schades.
- Bedrijf: Werken bij Alpina Group, een informele en collegiale organisatie.
- Voordelen: 32-urige werkweek, hybride werken, 27 vakantiedagen en persoonlijke ontwikkelingsbudget.
- Overige informatie: Toegang tot trainingen en opleidingen via Alpina Academy.
- Waarom deze baan: Maak het verschil voor klanten in een dynamisch team met volop groeikansen.
- Kwalificaties: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en klantgerichte houding.
Het verwachte salaris ligt tussen 3949 - 4827 € per maand.
Ben jij het aanspreekpunt dat klanten en collega’s verder helpt? Als Medewerker Verzekeringen verwerk je aanvragen en mutaties en ondersteun je het team bij diverse werkzaamheden. Zo lever jij een directe bijdrage aan een vlekkeloze dienstverlening.
Bij ons draait het niet alleen om wat je kunt, maar ook om wie je bent. Dus: ben jij die attente medewerker verzekeringen (tussenpersoon) die met ons het verschil maakt?
Jouw rol in het team
- Jij verwerkt en behandelt inkomende e-mails en post van klanten en zorgt dat alles netjes en op tijd wordt afgehandeld.
- Jij informeert klanten over de status van hun aanvragen of gemelde schades en geeft duidelijke antwoorden.
- Jij ondersteunt klanten bij vragen over verzekeringen en schades en begeleidt ze door het proces.
- Jij voert wijzigingen door op bestaande verzekeringen bij de volmachtmaatschappij en houdt alles up-to-date.
- Jij onderhoudt contact met klanten en (volmacht)maatschappijen en denkt actief mee over verbeteringen binnen het team.
Wat wij jou bieden
- Een werkweek van 32 uur.
- Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
- Een bruto maandsalaris van €2.550,- tot €3.137,- op basis van 40 uur.
- Mogelijkheid tot hybride werken met als standplaats Barendrecht. Tijdens de inwerkperiode zal jij in Roosendaal verwacht worden.
- Een leasefietsregeling.
- Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met de auto, € 0,25 per km met de fiets of te voet, en reizen met het OV in de 2e klas wordt volledig vergoed.
- 27 vakantiedagen als je 40 uur werkt.
- Persoonlijk Keuzebudget (PKB): Jij bepaalt zelf hoe je een deel van je arbeidsvoorwaarden inzet: meer verlof, extra salaris of een opleiding.
- Alpina Academy: Toegang tot trainingen, cursussen en opleidingen, o.a. op het gebied van vakkennis, AI, persoonlijke groei of leiderschap.
- Korting op financiële producten: Denk aan verzekeringen, hypotheken, taxaties en aan- of verkoop van je woning.
Maak kennis met Alpina Group
Jij komt te werken binnen Voogd, een vertrouwd merk binnen Alpina Group. Je gaat samenwerken in een team van drie collega’s waarin samenwerking centraal staat. Met een goede mix van eigen kennis en de expertise van je collega’s krijg jij alle ruimte om jezelf te ontwikkelen. Met 1.500 collega’s op ruim 40 locaties zorgt de Alpina Group dat klanten volledig worden ontzorgd in financiële dienstverlening. Bij ons geen stropdassenmentaliteit, maar een informele sfeer waarin ondernemerschap en proactiviteit belangrijker zijn dan hiërarchie. Een organisatie waar we regionaal en persoonlijk het verschil maken. En met een doel: dat jij hier alles mag worden behalve ongelukkig.
Wat jij in huis hebt
- Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
- Jij bent klant- en servicegericht.
- Jij bent nauwkeurig en accuraat.
- Jij bent in het bezit van of bereid het Wft Basis- en Wft Schadeverzekeringen Zakelijk-diploma op korte termijn te behalen.
Wat we als pluspunt zien
- Jij hebt relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
- Jij kunt goed prioriteiten stellen.
- Jij bent stressbestendig en flexibel.
- Jij bent proactief en assertief.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Medewerker verzekeringen (tussenpersoon) werkgever: Alpina Group
Bij Alpina Group bieden we een dynamische en informele werkomgeving waar persoonlijke aandacht voor de klant en ondernemerschap centraal staan. Als Deskaccountmanager zakelijk krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen met toegang tot trainingen via de Alpina Academy, terwijl je geniet van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een leasefietsregeling en een persoonlijk keuzebudget. Met een focus op groei en samenwerking binnen een team van gedreven collega's, maken we samen het verschil in de financiële dienstverlening.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker verzekeringen (tussenpersoon) kunt binnenhalen
✨Gebruik je netwerk in de verzekeringswereld
In de verzekeringen draait veel om netwerken. Praat met vrienden, familie of kennissen die al in de sector werken. Zij kunnen je soms doorverwijzen of waardevolle tips geven over vacatures die nog niet openbaar zijn.
✨Word actief in verzekeringsprofessionals-groepen
Sluit je aan bij online communities en LinkedIn-groepen specifiek voor de verzekeringssector. Deel je kennis, ga in gesprek en laat jezelf zien. Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en wie weet, ontmoet je iemand die je kan helpen met je zoektocht naar een fulltime functie.
✨Blijf op de hoogte van branche-evenementen
Verzekeringen hebben vaak conferenties en netwerkbijeenkomsten. Zorg ervoor dat je hierbij gaat, zowel fysiek als online. Hier kun je werkgevers ontmoeten, meer leren over de laatste trends, en zelfs directe contacten leggen voor mogelijke fulltime vacatures.
✨Pas je sollicitatie aan op de bedrijfscultuur
Als je solliciteert bij Alpina Group, onderzoek dan hun bedrijfscultuur en zorg ervoor dat je dit in je sollicitatie meeneemt. Laat zien hoe jij kunt aansluiten bij hun visie en waarden, dat maakt je echt onweerstaanbaar voor een fulltime rol!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker verzekeringen (tussenpersoon) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken:In de verzekeringen is het belangrijk om je cijfers en prestaties te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV niet alleen je werkervaring laat zien, maar ook relevante cijfers of resultaten die je hebt behaald. Heb je bijvoorbeeld de klanttevredenheid verbeterd of omzetdoelen gehaald? Dan is het belangrijk om dat te vermelden!
Vermeld je specialisaties:Verzekeringen zijn een breed vakgebied. Heb je bijvoorbeeld ervaring met specifieke soorten verzekeringen zoals levens-, schade-, of zorgverzekeringen? Vermeld dit duidelijk in je CV en zorg ervoor dat je ook je kennis van relevante wet- en regelgeving toevoegt. Dit laat zien dat je weet waar je het over hebt.
Maak een sterke motivatiebrief:Bij een fulltime rol is je motivatiebrief cruciaal. Laat zien waarom je voor Alpina Group wilt werken en wat jou speciaal maakt als kandidaat. Dit is de kans om je enthousiasme voor de verzekeringssector uit te drukken en hoe jouw vaardigheden aansluiten bij de waarden van Alpina Group.
Wees helder en bondig:Bij het schrijven van je CV en motivatiebrief is het belangrijk om helder en bondig te zijn. Vermijd jargon dat niet iedereen begrijpt en zorg ervoor dat je boodschap snel en duidelijk overkomt. Dit maakt het makkelijker voor recruiters om de belangrijkste informatie snel te zien. Vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Alpina Group
✨Weet je cijfers!
Bij een baan in de verzekeringssector is het cruciaal om vertrouwen te hebben in je numerieke vaardigheden. Bereid je voor op vragen die je begrip van risicoberekeningen en statistieken testen. We kunnen verwachten dat je met concrete voorbeelden van je ervaring in deze gebieden moet komen.
✨Snap de wetten en regelgeving
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de relevante wet- en regelgeving binnen de verzekeringsbranche. Dit kan je helpen om je kennis tijdens het gesprek te tonen en te laten zien dat je klaar bent om in deze sector te werken. Schrijf ook een paar punten op over hoe je met veranderingen in regelgeving omgaat.
✨Verkoop jezelf met voorbeelden!
Bij een fulltime rol in verzekeringen is het belangrijk om je ervaringen en successen goed te kunnen presenteren. Bereid voorbeelden voor van situations waarin je klantgerichtheid of probleemoplossend vermogen hebt getoond. Dit helpt om je potentieel als werknemer bij Alpina Group duidelijk te maken.
✨Ken de tools van de trade
Zorg dat je vertrouwd bent met de software en tools die in de verzekeringssector worden gebruikt, zoals klantrelatiebeheer (CRM) systemen en data-analysetools. Dit laat zien dat je voorbereid bent en klaar om meteen aan de slag te gaan. Misschien kun je zelfs specifieke voorbeelden of projecten aanhalen waar je deze tools hebt gebruikt.
