All About Work zoekt een WFM Traffic Manager die realtime wachtrijen, servicelevels en capaciteit bewaakt en direct ingrijpt. Je werkt in een informeel WFM-team en zorgt voor rust, overzicht en sturing op de operatie. Je werkt doordeweeks op kantoor, startmogelijkheden 07:00–19:00 en hebt minimaal 2 jaar ervaring in traffic/WFM binnen een klantenserviceomgeving en mbo 4 werk- en denkniveau.
#J-18808-Ljbffr
WFM Traffic Manager: Real-Time Capacity & Service Lead in Utrecht werkgever: All About Work
All About Work is een uitstekende werkgever die zich richt op de warmtetransitie in Soesterberg. Met een sterke focus op samenwerking en communicatie biedt het bedrijf een stimulerende werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan duurzame projecten. De cultuur is open en collegiaal, wat zorgt voor een prettige sfeer waarin iedereen zich kan ontplooien.
