In één oogopslag
- Taken: Behandel claims van A tot Z en werk samen met collega's aan oplossingen.
- Bedrijf: Ayvens, marktleider in duurzame mobiliteit en leasing.
- Voordelen: Competitief salaris, sportbijdrage, hybride werken en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Positieve werksfeer met ruimte voor initiatieven en teamspirit.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische omgeving en groei mee met de toekomst van mobiliteit.
- Kwalificaties: Minimaal 2 jaar ervaring met regreszaken en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 3031 - 3637 € per maand.
Ayvens, het mobiliteitsmerk dat vanuit ALD Automotive en LeasePlan is ontstaan, is wereldwijd marktleider in het aanbieden van leasing, mobiliteitsadvies en ex-leaseauto’s. Wij zijn er voor iedere leaser, zakelijk of privé, met voertuigen die variëren van (elektrische) auto tot e-bike. Ons doel? Jou flow geven met de mobiliteit van morgen. Dat kunnen we niet alleen. Daarom zijn we op zoek naar collega’s met dezelfde ambitie en energie. Mensen die verandering niet uit de weg gaan, maar er vol in meegaan. Bij Ayvens steken we energie in alles. Ook in jouw groei.
In ons team AMS is een plek voor je vrij. AMS is verantwoordelijk voor het afhandelen van alle claims van onze opdrachtgevers Ayvens en Ayvens Insurances. Medewerker Claims Support II bij Ayvens in Nederland werken ruim 1000 collega’s met veel passie en plezier. Ook bij Team AMS. Wij behandelen vier verschillende type schades. Voor de schadedossiers van onze intern verzekerde klanten zijn wij op zoek naar iemand die in staat is om van A tot Z een dossier te behandelen.
Als Claims Support II bij team Fast ben je voor Ayvens verantwoordelijk voor het volledig verhalen van de schade op de tegenpartij. Jij zorgt ervoor dat je bewijs verzamelt en de aansprakelijkheid beoordeelt o.b.v. wet-en regelgeving. Zodra je beoordeelt dat de tegenpartij aansprakelijk is, begint het echte werk! Je onderhoudt contact met de leaserijder, benadert getuigen en schakelt met de (verzekeraar van) de tegenpartij om schadekosten te verhalen. Teamwork is belangrijk voor je en je spart graag met collega's over lastige kwesties.
Je werkt nauwkeurig, bent oplossingsgericht en zorgt ervoor dat elke schadezaak efficiënt en zorgvuldig wordt afgehandeld. Je opereert als een echte casemanager: je beheert je eigen workload, werkt naar teamdoelen toe en zet alles op alles om kwaliteit te leveren.
Wat ga je nog meer doen:
- Zorgt voor diverse administratieve taken die helpen de schadebehandeling te bevorderen. Ook externe partijen vallen onder deze ondersteuning;
- Onderhoud een goede communicatie en afstemming met de diverse teams binnen Ayvens;
- Met het oog op efficiency signaleer jij onvolkomenheden, fouten en achterstanden. Je draagt graag bij aan een oplossing;
- Naar je kerntaken adviseer en of help je ook je collega’s bij vragen over betalingen, systeemgebruik en postverwerking;
- Je pakt graag je adviserende rol en vindt het leuk om feedback te geven en te ontvangen.
Wat breng je mee?
- Minimaal 2 jaar ervaring in het afwikkelen van regreszaken;
- In staat om teamspirit te bevorderen. Je creëert een positieve en samenwerkingsgerichte werkomgeving waarin teamleden gemotiveerd zijn en goed kunnen samenwerken;
- Aantoonbare ervaring met administratieve taken;
- In staat planmatig en gestructureerd te werken;
- Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
- Communiceert effectief en duidelijk met teamleden, klanten en andere stakeholders;
- Resultaatgericht en hebt een sterk gevoel van verantwoordelijkheid.
Wat bieden wij jou?
- Salaris €3.031,00-€3.637,00 bruto op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring;
- Variabele beloning, pensioenregeling, bijdrage aan sportabonnement, korting op e-bike;
- Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit;
- Doorgroeimogelijkheden binnen Ayvens in Nederland;
- Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken. We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen;
- Hybride werken;
- Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt;
- Vrijheid voor initiatieven om samen Ayvens beter te maken.
Afsluitend ‘Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere claim afdeling te worden.’ Daarom zijn we vooral benieuwd naar wie jíj bent en wat jouw visie is op hoe we met elkaar zoveel mogelijk plezier kunnen maken in een resultaatgerichte omgeving.
Medewerker Claims Support II in Almere Stad werkgever: ALD Automotive
Als medewerker bij dit mobiliteitsbedrijf in Almere profiteer je van een stimulerende werkomgeving met volop kansen voor persoonlijke en professionele groei. Met een hybride werkmodel kun je flexibel werken, terwijl je deel uitmaakt van een hecht team dat zich richt op het verbeteren van klantrelaties en het oplossen van betalingsachterstanden. Dit bedrijf waardeert jouw inzet en biedt een competitief salaris, waardoor het een uitstekende werkgever is voor diegenen die betekenisvol werk zoeken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker Claims Support II in Almere Stad kunt binnenhalen
✨Verken de verzekeringsgemeenschap
Duik in de lokale en online gemeenschappen van de verzekeringssector. Volg forums, Facebook-groepen of LinkedIn-netwerken waarin verzekeringsprofessionals actief zijn. Dit is een fantastische manier om in contact te komen met mensen die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een fulltime rol.
✨Bezoek verzekeringsgerelateerde evenementen
Probeer evenementen, seminars en conferenties bezoek die georganiseerd worden binnen de verzekeringsbranche. Deze zijn vaak plekken waar bedrijven zoals ALD Automotive op zoek zijn naar nieuwe talenten, en dit geeft je de kans om face-to-face gesprekken te voeren met recruiters en professionals in het veld.
✨Wees proactief bij ALD Automotive
Toon je enthousiasme en proactiviteit richting ALD Automotive door niet alleen via hun website te solliciteren, maar ook door rechtstreeks contact op te nemen met het team. Dit kan ervoor zorgen dat je opgemerkt wordt, vooral als je meer vertelt over wat je kunt bijdragen!
✨Bouw een sterke online aanwezigheid
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel goed gevuld is met relevante experience en vaardigheden binnen de verzekeringssector. Deel regelmatig artikelen of inzichten over de verzekeringsmarkt om jezelf te positioneren als een geïnformeerde kandidaat die echt geïnteresseerd is in de branche.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker Claims Support II in Almere Stad te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfermatige skills zien:In de verzekeringssector draait veel om cijfers en gegevens. Zorg ervoor dat je jouw analytische vaardigheden en ervaring met data-analyse op je CV benadrukt. Verwijs naar specifieke cases of resultaten die je hebt behaald, zoals het verbeteren van processen of het verhogen van klanttevredenheid.
Kies de juiste documenten:Voor een fulltime functie in de verzekeringen heb je vaak te maken met specifieke documenten zoals certificaten of diploma’s in verzekeringskunde of financiële diensten. Vergeet niet om deze erbij te voegen, want ze kunnen je kansen vergroten bij ALD Automotive.
Wees specifiek in je motivatiebrief:Neem de tijd om in je motivatiebrief duidelijk te maken waarom jij geïnteresseerd bent in de rol van Medewerker Claims Support II bij ALD Automotive. Laat zien dat je de specifieke uitdagingen in de verzekeringen begrijpt en hoe jij daaraan kunt bijdragen. Dit is je kans om je passie voor de sector te tonen!
Netwerken, maar dan via je schriftelijke aanvraag:Als je iemand kent die bij ALD Automotive werkt, overweeg dan om dit te vermelden in je aanvraag. Dit geeft je een voorsprong en laat zien dat je al een connectie hebt binnen het bedrijf. Maak het persoonlijk, want we willen weten wie jij bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij ALD Automotive
✨Ken de Verzekeringstools
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende softwaretools en systematische processen die in de verzekeringssector worden gebruikt. Dit kan variëren van claimsmanagementsoftware tot risicobeheerplatforms. Een goede kennis van deze tools laat zien dat je niet alleen klaar bent voor de baan, maar ook dat je kan bijdragen aan de efficiëntie binnen het team van ALD Automotive.
✨Wees Klaar voor Scenario-Based Vragen
In de verzekeringssector kunnen interviewers je vragen stellen over hoe je met specifieke klantscenario's omgaat. Bereid je voor om situaties te simuleren waarin je moeilijke beslissingen moet nemen of waarin je oplossingen moet bieden voor klanten die vragen om hulp. Dit toont niet alleen je probleemoplossend vermogen, maar ook je communicatieve vaardigheden.
✨Toon je Leergierigheid
Als full-time kandidaat in de verzekeringen is het belangrijk om te laten zien dat je bereid bent om te leren en je vaardigheden te ontwikkelen. Praat over eventuele cursussen of trainingen die je hebt gevolgd, en hoe je deze kennis kunt toepassen in je rol bij ALD Automotive. Dit helpt om je motivatie en toewijding aan te tonen.
✨Portfolio van Succesverhalen
Zelfs in een full-time rol is het belangrijk om een portfolio of lijst van succesverhalen bij je te hebben. Dit kan klantcases zijn die je hebt bereikt, of projecten waarvoor je aantoonbare resultaten hebt behaald. Dit geeft je niet alleen vertrouwen maar geeft de interviewer ook een beeld van wat je kunt bijdragen aan het team.
