In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een glimlach bij klanten en een soepele winkelervaring.
- Bedrijf: De grootste food retailer van Nederland met een dynamische werkomgeving.
- Voordelen: Uitdagende baan, goed salaris, trainingen en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Overige informatie: Een open en gezellige werksfeer met veel groeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Maak impact op klantbeleving en bouw een hecht team op.
- Kwalificaties: Mbo 4-niveau, retailkennis, leiderschapskwaliteiten en affiniteit met technologie.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Wat ga je doen? Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies hoeveel procent van de klanten hun Bonuskaart wel of niet heeft geregistreerd en hoeveel procent van de klanten afrekent via het zelfscanplein. Door gebruik te maken van de nieuwste digitale tools weet je het leven van de klant een stukje makkelijker te maken.
Als Manager Service ben je verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle andere medewerkers in de winkel. Maar dat is niet alles: als Manager Service ben je ook verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk en hecht team. Je bent een voorbeeld voor de Shiftleiders en Servicemedewerkers. Zo help je hen om te gaan met verschillende klantsituaties, coach je hen op gedrag en voer je beoordelingsgesprekken. Jouw doel is het creëren van een open en fijne werksfeer waar hard werken samengaat met plezier en gezelligheid.
En wat krijg je ervoor terug?
- Een uitdagende baan bij de grootste food retailer van Nederland
- Een goed salaris
- Mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld en een toeslag op zondag
- En, als het goed is, krijg je er ook een stel héle goede vrienden bij
Wat zit er al in jouw boodschappenmandje?
- Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau
- Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring
- Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen
- Affiniteit met technologie en digitale tools
- Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer
- Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit
Zie jij jezelf werken in een dynamische wereld waarin je iedere dag van grote toegevoegde waarde bent? Solliciteer dan snel! Wil je eerst nog wat meer informatie? Bel dan met onze contactpersoon of kom even langs in onze winkel. De functie wordt aangeboden door een zelfstandig ondernemer (franchise winkel). De arbeidsvoorwaarden en het selectieproces kunnen afwijken van die van Albert Heijn B.V..
Manager Service werkgever: Albert Heijn
Als Servicemedewerker Kassa bij ons bedrijf geniet je van een gezellige werkomgeving met een hecht team dat altijd voor elkaar klaarstaat. We bieden flexibele roosters en de mogelijkheid om je vaardigheden te ontwikkelen in een klantgerichte rol, waar je elke dag het verschil maakt voor onze klanten. Met een focus op teamwork en een positieve werkcultuur, zorgen we ervoor dat je met plezier naar je werk komt en je kunt groeien binnen onze organisatie.
