In één oogopslag
- Taken: Leid de digitale loyaliteitsstrategie en verbeter klantbeleving via app, web en kiosk.
- Bedrijf: Ahold Delhaize, een van de grootste voedselretailgroepen ter wereld.
- Voordelen: Flexibele werkopties, aantrekkelijke salarissen en een sterke pensioenregeling.
- Overige informatie: Een inclusieve cultuur waar iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt.
- Waarom deze baan: Maak impact op miljoenen mensen door innovatieve loyaliteitsprogramma's te ontwikkelen.
- Kwalificaties: Bachelor in relevante richting en 5 jaar ervaring in productmanagement.
Het verwachte salaris ligt tussen 80000 - 95000 € per jaar.
Over Ahold Delhaize
We zijn Ahold Delhaize, een van de grootste voedselretailgroepen ter wereld. Samen met onze zeventien sterke lokale retailmerken in Europa, de Verenigde Staten en Indonesië delen we een passie voor het leveren van geweldig voedsel, waarde en innovaties.
Als Product Manager – Loyalty maak je deel uit van een Customer & Digital team binnen EU&I Business Technology. In deze rol vorm je de strategie, roadmap en levering van de digitale loyaliteitservaring voor de Europese merken van Ahold Delhaize.
Belangrijke focusgebieden van jouw rol:
- Eigen de digitale ervaring voor loyaliteit en retentie via app, web en kiosk (bijv. verdienen & besteden, loyaliteitsaanbiedingen, gamificatie, stempels).
- Definieer de visie voor loyaliteit die aansluit bij de strategie van de afdeling en de merken van Ahold Delhaize.
- Definieer een duidelijke roadmap van hooggeprioriteerde functies en initiatieven die bijdragen aan die visie, waarbij klantimpact, zakelijke waarde, haalbaarheid en levensvatbaarheid in balans worden gehouden.
- Voer gebruikersonderzoek, markt- en concurrentieanalyse uit en beoordeel nieuwe kansen, innovaties en potentiële partnerschappen van derden.
- Bouw sterke relaties op met zakelijke, IT-, platform- en regionale belanghebbenden, en zorg voor duidelijke communicatie en afstemming op strategisch, tactisch en operationeel niveau.
- Leid en ondersteun cross-functionele productteams, creëer duidelijkheid over prioriteiten, scope en manieren van werken terwijl je teams helpt steeds zelforganiserender te worden.
- Vertaal klant-, bedrijfs- en technische behoeften naar duidelijke productvereisten, functies en epics, en werk nauw samen met ontwikkelingsteams om een gezonde en geprioriteerde backlog te onderhouden.
- Stuur productlevering en succesvolle lanceringen aan, waarbij zakelijke prioriteiten worden gebalanceerd met technische en operationele behoeften, terwijl kwaliteit, naleving, beveiliging, privacy en relevante normen worden gewaarborgd.
- Beheer de productlevenscyclus door de zakelijke en technische prestaties te monitoren, leverings- of productieproblemen op te lossen, continue verbetering te ondersteunen en de juiste balans tussen productwaarde en kosten te waarborgen.
- Werk nauw samen met architectuur, onderzoek, ontwerp, data en ontwikkelingsteams om hoogwaardige digitale producten op de markt te brengen.
- Verbeter digitale producten continu met behulp van data, experimenten en A/B-testen.
Wat bieden wij jou?
Bij Ahold Delhaize creëren we een zorgzame cultuur waar je je veilig en ondersteund voelt. Deel uitmaken van onze familie van merken biedt interculturele samenwerking, internationale ervaring en ruimte om te verkennen binnen merken en functies.
Wij waarderen jouw welzijn, zowel op het werk als daarbuiten. Daarom bieden we voordelen zoals flexibele werkopties, een fulltime (40 uur per week) positie in een hybride manier van werken: deels vanuit huis en deels vanuit ons kantoor in Zaandam, welzijnsinitiatieven, sabbatical leave en gezinszorg.
Plus:
- Een bruto jaarsalaris tussen €80K en €95K inclusief vakantiegeld op basis van een fulltime dienstverband.
- Aantrekkelijke bonussen.
- Een eersteklas pensioenplan.
- 20 vakantiedagen en de mogelijkheid om 12,5 extra dagen te kopen uit je persoonlijke 'flexbudget'.
- Reiskostenvergoeding of een NS-reiskaart.
- Een laptop en smartphone.
De ingrediënten die jij meebrengt:
Iedereen brengt zijn unieke smaak mee. Wij geloven dat deze rol tot leven komt wanneer je de volgende ervaring meebrengt:
- Een bachelor diploma in Design, Technologie, Bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied, gecombineerd met minimaal 5 jaar ervaring in digitale productomgevingen.
- Bewezen ervaring in productmanagement, inclusief het definiëren van visie, strategie en roadmaps.
- Ervaring in loyaliteit en B2C is een pluspunt.
- Sterke ervaring met data en analytics om producten en klantervaringen te verbeteren.
- Praktische ervaring met Agile en Scrum manieren van werken, bij voorkeur in geschaalde omgevingen.
- Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en het vermogen om meerdere merken en teams rond gedeelde prioriteiten af te stemmen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
- Een sterke passie voor het verbeteren van klantervaringen gecombineerd met solide zakelijke inzichten.
- Het vermogen om effectief te prioriteren, uitdagingen te anticiperen en weloverwogen beslissingen te nemen in complexe omgevingen.
- Een groeimindset, nieuwsgierigheid en samenwerking zullen je ver brengen.
Bij Ahold Delhaize staan we open voor iedereen. We respecteren en omarmen mensen uit alle achtergronden, identiteiten en ervaringen - inclusief alle geslachten, LGBTQ+ gemeenschappen, vaardigheden, nationaliteiten, generaties en culturen. We zetten ons in voor het creëren van een zorgzame werkplek waar iedereen zich gehoord, gewaardeerd en in staat voelt om te gedijen.
Product Manager - Loyalty in Zaandam werkgever: Ahold Delhaize
Ahold Delhaize is een uitstekende werkgever die een inclusieve en zorgzame cultuur biedt, waar medewerkers zich veilig en ondersteund voelen. Met flexibele werkopties, welzijnsinitiatieven en mogelijkheden voor groei binnen een internationale omgeving, stimuleert het bedrijf een gezonde balans tussen werk en privéleven. Als Manager Deputy Data Protection Officer in Zaandam krijg je de kans om bij te dragen aan belangrijke privacy- en compliance-initiatieven, terwijl je samenwerkt met diverse teams en je vaardigheden verder ontwikkelt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Product Manager - Loyalty in Zaandam kunt binnenhalen
✨Word een Product Enthousiast!
Neem deel aan lokale meetups en evenementen voor productmanagement. Dit zijn perfecte plekken om mensen uit het veld te ontmoeten en je netwerk uit te breiden. Wie weet, misschien komt daar wel een geweldige kans voorbij!
✨Pas Je Portfolio Aan
Zorg ervoor dat je portfolio specifiek laat zien hoe je waarde kunt toevoegen aan productteams. Denk aan case studies van projecten waarin je bent betrokken geweest en hoe je impact hebt gemaakt.
✨Word Lid van Communities
Sluit je aan bij online communities en forums voor productmanagement, zoals Product School of Mind the Product. Dit is een geweldige manier om te leren van anderen en uitbreiding van je netwerk terwijl je tips en trucs uitwisselt.
✨Onze Website is Jouw Vriend!
Vergeet niet om ons bij StudySmarter te volgen voor updates over openstaande vacatures in productmanagement. We hebben regelmatig kansen beschikbaar waar je je op kunt inschrijven. Ga ervoor!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Product Manager - Loyalty in Zaandam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor productontwikkeling zien:In je motivatiebrief is het belangrijk om te laten zien wat je passie is voor productmanagement en -ontwikkeling. Vertel ons over projecten die je hebt gedaan of inzichten die je hebt opgedaan in deze rol. Dit laat ons zien dat je enthousiast bent en de drive hebt om bij Ahold Delhaize een verschil te maken.
Concrete resultaten in je CV:Haal de meest indrukmakende resultaten uit je eerdere ervaringen naar voren in je CV. Voeg specifieke cijfers toe, zoals verbeteringen in gebruiksvriendelijkheid van producten of omzetgroei door jouw initiatieven. Dit laat ons niet alleen zien wat je hebt gedaan, maar ook hoe jij invloed hebt gehad op je vorige teams of projecten.
Neem je meest relevante portfolio mee:Voor een rol in productmanagement is een portfolio van je werk onmisbaar. Dit kan de projecten waar je aan gewerkt hebt of prototypes van producten zijn. Zorg ervoor dat je iets laat zien dat aansluit bij de focus van Ahold Delhaize en hoe jij jouw vaardigheden hebt toegepast in de praktijk.
Beweeg je in onze waarden:Als je solliciteert, is het goed om een gevoel te geven van hoe jij aansluit bij de cultuur en waarden van Ahold Delhaize. Neem in je brief momenten op waarin je onze kernwaarden kunt reflecteren en hoe jij die in jouw werk hebt geïntegreerd. Dit helpt ons om te zien hoe jij in ons team past!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Ahold Delhaize
✨Ken de productlevenscyclus
Als productmanager is het belangrijk dat je de verschillende fasen van de productlevenscyclus goed begrijpt. Zorg er dus voor dat je voorbeelden hebt van producten die je in het verleden hebt beheerd en hoe je hen door deze fases hebt geleid. Dit toont niet alleen je kennis, maar ook je ervaring in het veld!
✨Wees klaar voor case-studies
Verwacht technische case-studies of scenario-vragen over productontwikkeling en -strategieën. De interviewer zal willen begrijpen hoe je problemen aanpakt en oplossingen bedenkt. Oefen met enkele veelvoorkomende productmanagement scenarios om soepel te kunnen reageren!
✨Verbind je motivatie met de bedrijfscultuur
In een fulltime rol moet je laten zien dat je niet alleen vaardigheden hebt, maar ook gemotiveerd bent en past binnen de cultuur van Ahold Delhaize. Vertel waarom deze rol jou aanspreekt en hoe jij waarde kunt toevoegen aan het team en de organisatie als geheel.
✨Demonstreren van je analytische vaardigheden
Een deel van productmanagement draait om data-analyse en marktonderzoek. Wees voorbereid om je analytische vaardigheden te tonen, bijvoorbeeld door relevante resultaten uit je vorige projecten te delen of door getailleerde gegevensanalyses te bespreken. Dit laat zien dat je een datagestuurde denker bent!
