In één oogopslag
- Taken: Klanten adviseren in de winkel en online vragen beantwoorden.
- Bedrijf: Zwartgroen, een groeiend handelsbedrijf met een eigen winkel en webshops.
- Voordelen: 32 uur per week, 24 vakantiedagen, marktconform salaris en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Hecht team met korte lijntjes en ruimte voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Word het gezicht van onze winkel en maak klanten blij met jouw service.
- Kwalificaties: Mbo-4 opleiding en basiservaring met kassasystemen is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 21600 - 26400 € per jaar.
Enthousiasme is wat jij ademt. Mensen noemen jou energiek, positief, vriendelijk en nieuwsgierig. Misschien heb je dan wel eens nagedacht over een baan in de verkoop, en anders doet deze gelegenheid zich nu voor. Begonnen als specialist in kunstgras, zijn we inmiddels uitgegroeid tot een handelsbedrijf met een eigen winkel en diverse webshops voor uiteenlopende tuinartikelen die zowel in binnen- als buitenland worden verkocht. We zoeken een commercieel medewerker die onze online- en winkelklanten ondersteunt en verkoopkansen signaleert.
Wat je gaat doen
- Je bent het gezicht in de winkel en het brein achter de computer.
- In ons Odoo systeem verwerk je orders, controleer je verkopen en stemt met het magazijn af over beschikbaarheid, levering, afhalen en retouren.
- Je leert producten, systemen en verkoopprocessen goed kennen en groeit stap voor stap in jouw commerciële rol.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Klanten ontvangen, adviseren en helpen in de winkel.
- Online klantvragen beantwoorden via e-mail, telefoon, chat of webshopkanalen.
- Verkoopkansen herkennen, aanvragen beoordelen en passend aanbod voorleggen.
- Ondersteunen bij productpresentatie, acties en basiscontent.
- Klantinformatie, orderstatussen en openstaande acties bijhouden.
Wie jij bent
Als je de klant blij hebt gemaakt ben je zelf ook blij. Je hebt een representatieve uitstraling en je positieve houding is aanstekelijk. Je bent leergierig als het gaat om hoe winkelverkoop, webshoporders en magazijnprocessen samenkomen. Je hoeft daarom geen jaren ervaring te hebben, het meest belangrijk is dat je servicegericht bent, afspraken nakomt en je zin hebt om te groeien in een commerciële rol waarbij je onze producten en diensten je je eigen maakt.
Wat je mee brengt
- Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding.
- Basiservaring met kassasystemen, webshopomgevingen of orderverwerking heeft de voorkeur, maar is niet noodzakelijk.
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift plus de bereidwilligheid de Duitse taal te leren.
- Beschikbaar om in het hoogseizoen op zaterdagen te werken (in overleg).
Wat wij bieden
Je komt terecht in een hecht team waar korte lijntjes zijn. Tikkeltje westfriese cultuur mag niet ontbreken, daarbij geldt: wat we zeggen doen we. We denken altijd mee in wat we kunnen betekenen, voor onze klanten maar ook voor jou als medewerker. Daarnaast mag je het volgende van ons verwachten:
- Een afwisselende functie voor 32 uur per week.
- 24 vakantiedagen op basis van fulltime (38 uur).
- Een marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring.
- Begeleiding in verkoop, systemen, productkennis en orderverwerking.
- De mogelijkheid om door te groeien binnen de commercie, online verkoop of projectverkoop.
Commercieel Medewerker werkgever: AgriHolland
Kaptein BV is een uitstekend werkgever waar je als Productiemanager in Oosthuizen de kans krijgt om een directe impact te maken op productieprocessen binnen een ambitieus en groeiend familiebedrijf. Met een focus op innovatie, duurzaamheid en een hechte teamcultuur, bieden wij niet alleen een competitief salaris en 25 vakantiedagen, maar ook unieke voordelen zoals een kaasvoordeelpakket en jaarlijkse teamactiviteiten die bijdragen aan een plezierige werkomgeving. Hier krijg je de ruimte om je leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen en samen met je collega's te werken aan het verbeteren van processen en producten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Commercieel Medewerker kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
Ga op zoek naar lokale netwerkevenementen en beurzen in de detailhandel. Deze zijn perfect om persoonlijk in contact te komen met bedrijven zoals AgriHolland en om een goede indruk achter te laten.
✨Dress for Success
Zorg ervoor dat je je altijd professioneel kleedt, vooral als je naar winkels gaat om te solliciteren. Dit laat zien dat je de branche serieus neemt en het kan je onderscheiden van andere kandidaten.
✨Gebruik sociale media slim
Volg populaire detailhandelcommunities op platforms zoals Facebook en Instagram. Vaak worden daar vacatures en tijdelijke banen gedeeld, en je kunt ook betrokken raken bij gesprekken om je zichtbaarheid bij bedrijven zoals AgriHolland te vergroten.
✨Toon je enthousiasme in gesprekken
Tijdens je sollicitatiegesprekken moet je echt je passie voor de detailhandel overbrengen. Laat zien dat je het leuk vindt om klanten te helpen en dat je op de hoogte bent van de trends in de sector. Dit kan het verschil maken in de keuze van AgriHolland voor jou!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Commercieel Medewerker te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je passie voor de detailhandel:In je sollicitatie moeten we echt voelen dat je enthousiast bent over werken in de detailhandel. Vertel ons over je ervaring met klantenservice, hoe je omgaat met uitdagingen in de winkel of manieren waarop je een positieve sfeer creëert. Dit laat zien dat je niet alleen een sollicitant bent, maar echt een potentiële aanwinst voor AgriHolland.
CV met relevante ervaring:Je CV moet een helder overzicht bieden van je werkervaring in de detailhandel. Zorg ervoor dat je specifieke voorbeelden toevoegt van eerdere banen, zoals je verantwoordelijkheden en behaalde resultaten. Vergeet ook niet om eventuele relevante opleidingen of certificaten te vermelden die aansluiten bij de rol, zodat we kunnen zien dat je goed voorbereid bent voor deze fulltime positie.
Beton je soft skills:In de detailhandel draait het vaak om mensen. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief en CV je soft skills benadrukt, zoals communicatie, teamwork en een klantgerichte houding. Dit laat ons zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste karakter om onze klanten een geweldige ervaring te bieden.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Voor een fulltime rol willen we weten wanneer je kunt beginnen. Geef in je motivatiebrief een duidelijk beeld van je beschikbaarheid en eventuele voorkeuren qua werktijden. Dit helpt ons in het selectieproces en laat zien dat je serieus bent over de functie bij AgriHolland.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij AgriHolland
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je alles weet over de producten die je gaat verkopen. In de detailhandel gaat het niet alleen om je verkoopvaardigheden, maar ook om wat je verkoopt. Bereid je voor door de productlijn van AgriHolland goed door te nemen en probeer te begrijpen wat hun unieke kenmerken zijn.
✨Klantgerichte situaties oefenen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen hoe je zou omgaan met bepaalde klantenscenario's. Oefen met het beantwoorden van vragen over klanttevredenheid en probleemoplossing. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook praktisch kunt inspelen op klantbehoeften.
✨Toon je teamgeest
Detailhandel draait vaak om teamwork. Laat met voorbeelden zien hoe je in eerdere banen hebt samengewerkt in een teamsetting. Dit kan een voorbeeld zijn van een succesvolle verkoopcampagne waarbij je met anderen samenwerkte om een doel te bereiken.
✨Verkoop jezelf zoals je een product zou verkopen
In de detailhandel moet je jezelf effectief kunnen presenteren. Zorg ervoor dat je duidelijk communiceert over jouw vaardigheden en ervaring. Maak een verbinding tussen jouw verkoopervaring en hoe die jou zou helpen bij de rol bij AgriHolland.
