In één oogopslag
- Taken: Leid de After Sales organisatie en zorg voor optimale prestaties in meerdere vestigingen.
- Bedrijf: AGAM Mercedes-Benz, een toonaangevende speler in de automotive sector.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, bonusmogelijkheden, 24 vakantiedagen en een bedrijfsauto.
- Overige informatie: Toegang tot opleidingen en een vitaliteitsprogramma voor een gezonde werkbalans.
- Waarom deze baan: Neem de leiding in een dynamische omgeving en maak impact op klanttevredenheid.
- Kwalificaties: Ervaring in automotive After Sales en sterke leiderschapsvaardigheden vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.
Stap in de wereld van AGAM Mercedes-Benz. Ben jij een ervaren leider binnen Automotive After Sales en toe aan een rol met échte eindverantwoordelijkheid? Dan is dit jouw kans.
Als After Sales Manager bij AGAM Mercedes-Benz ben je verantwoordelijk voor de volledige After Sales organisatie over meerdere vestigingen. Maak kennis met het team. Werken bij AGAM betekent samenwerken met meer dan 350 collega’s die dagelijks bouwen aan slimme en duurzame mobiliteitsoplossingen. Je geeft leiding aan meerdere After Sales afdelingen verspreid over verschillende vestigingen (Roelofarendsveen, Leiden, Alphen aan den Rijn, Maasdijk, Naaldwijk en Den Haag). In totaal ben je verantwoordelijk voor meer dan 150 medewerkers, aangestuurd via leidinggevenden (10 direct reports).
Waar jij het verschil maakt:
In deze rol ben je eindverantwoordelijk voor de prestaties van de volledige After Sales organisatie. Je vertaalt strategische doelstellingen naar concrete plannen en borgt de uitvoering binnen alle vestigingen. Dit vraagt om een leider die schakelt tussen strategie en operatie, en die gewend is te sturen op cijfers, mensen en processen.
Wat jij meebrengt:
- Een afgeronde commerciële of technische opleiding, bij voorkeur in de autobranche.
- Bij voorkeur aangevuld met een bedrijfseconomische opleiding.
- Meerdere jaren ervaring binnen automotive After Sales.
- Aantoonbare leidinggevende ervaring in het aansturen van teams.
- Ervaring in klant- en leverancierscontact.
- Kennis van service-, logistieke en werkplaatsprocessen.
- Ervaring met DMS/DIMS en relevante software (MS Office).
- Kennis van wet- en regelgeving (o.a. garantie, arbo, milieu en CAO).
Wat je van ons kunt verwachten:
- Een sleutelpositie binnen een toonaangevende Mercedes-Benz organisatie;
- Een passend salaris afhankelijk van ervaring en achtergrond;
- Bonuscomponent gebaseerd op gestelde doelen en behaalde resultaten;
- 24 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband);
- Uiteraard een Mercedes-Benz van de zaak.
- Toegang tot vakgerichte opleidingen via EF Academy en Mercedes-Benz Global Training;
- Deelname aan ons vitaliteitsprogramma met o.a. lease-a-bike, fietsregeling en korting op de sportschool;
- Korting op onderhoud, onderdelen en autohuur via Mercedes-Benz Rent.
After Sales Manager werkgever: AGAM Mercedes-Benz
AGAM Mercedes-Benz is een uitstekende werkgever die kwaliteit en klantbeleving hoog in het vaandel heeft staan. Als Klantcontact Adviseur maak je deel uit van een hecht en enthousiast team waar collegialiteit en samenwerking centraal staan. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals een competitief salaris, opleidingsmogelijkheden en unieke extra's zoals een eigen wasstraat voor je auto, biedt AGAM een stimulerende werkomgeving waarin je kunt groeien en bloeien.
