In één oogopslag
- Taken: Ondersteun collega's wereldwijd met IT-vragen en optimaliseer systemen.
- Bedrijf: Adyen, de toonaangevende fintech voor bedrijven zoals Facebook en Uber.
- Voordelen: Competitief salaris, goede werkcultuur en mogelijkheden voor professionele groei.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met focus op diversiteit en inclusie.
- Waarom deze baan: Werk aan uitdagende IT-problemen en maak impact in een innovatief team.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in IT-ondersteuning en kennis van scriptingtalen.
Het verwachte salaris ligt tussen 45000 - 55000 € per jaar.
Adyen biedt betalingen, data en financiële producten in één oplossing voor klanten zoals Facebook, Uber en Microsoft - waardoor wij het financiële technologieplatform bij uitstek zijn. Bij Adyen is alles wat we doen ontworpen voor ambitie. Voor onze teams creëren we een omgeving met kansen voor onze mensen om te slagen, ondersteund door de cultuur en ondersteuning om ervoor te zorgen dat ze echt eigenaar van hun carrière kunnen zijn.
Wat je zult doen:
- Samenwerken met een wereldwijd team om alle medewerkers te ondersteunen met hun IT-gerelateerde vragen.
- Diagnostiseren en oplossen van een breed scala aan IT-uitdagingen, van de initiële setup van nieuwe gebruikers tot het bieden van hulp aan collega's met hun IT-vragen.
- Processen en systemen optimaliseren, een sleutelrol spelen in het verbeteren van wereldwijde IT-systemen en functionaliteiten om ze up-to-date te houden en af te stemmen op de evoluerende zakelijke behoeften.
- Uitgebreide ondersteuning bieden voor Apple-apparaatproblemen, gebruikers- en systeemtoegang, netwerken en verschillende andere IT-gerelateerde taken.
- Proactief repetitieve taken en problemen analyseren, automatiseringstechnieken toepassen om handmatige processen te stroomlijnen en de algehele operationele efficiëntie te verbeteren.
Wie je bent:
- Minimaal 3+ jaar ervaring in IT-ondersteuning.
- Sterke ervaring in het helpen van mensen bij het oplossen van IT-gerelateerde problemen.
- Kennis van scripttalen zoals Bash en Python, met praktische vaardigheden in het automatiseren van repetitieve taken en het stroomlijnen van de eindgebruikerservaring.
- Ervaring met het beheren van interne diensten zoals Google Suite, Zoom, OKTA en LDAP.
- Ervaring met het beheren van een grote vloot MacOS-corporate apparaten die worden gebruikt door enterprise-systemen zoals JAMF of vergelijkbaar.
- Ervaring met het administreren van onboarding-sessies voor nieuwe medewerkers en het bieden van IT-gebruikersopleiding.
- Een flexibele teamspeler die zelfstandig kan werken en weloverwogen beslissingen kan nemen.
- Goede kennis van actuele IT-beveiligingspraktijken.
- Ervaring met het schrijven en onderhouden van technische documentatie.
- Beschikbaar om 5 dagen per week op kantoor te werken.
Aangenaam als je hebt:
- Ervaring met configuratiemanagementsystemen zoals Puppet, Ansible of vergelijkbaar.
- Praktische systeemadministratie en netwerkvaardigheden in UNIX-gebaseerde systemen zoals OS X en Linux.
- Ervaring met centraal beheerde pakketten en de mogelijkheid om applicaties op Apple-eindgebruikersapparaten te implementeren, bij te werken en te onderhouden.
- Begrip van netwerken en firewalls, en waardering voor de voordelen van open-source software.
Onze verplichtingen op het gebied van diversiteit, gelijkheid en inclusie:
Onze unieke aanpak is een product van onze diverse perspectieven. Deze diversiteit van achtergronden en culturen is essentieel om onze voortgang te behouden. Onze zakelijke en technische uitdagingen zijn uniek, en we hebben zoveel mogelijk verschillende stemmen nodig om deze op te lossen – stemmen zoals die van jou. Ongeacht wie je bent of waar je vandaan komt, verwelkomen we je om jezelf te zijn bij Adyen.
Wat nu?
We streven ernaar om binnen 5 werkdagen op je sollicitatie te reageren. Ons sollicitatieproces duurt meestal ongeveer 4 weken, maar kan fluctueren afhankelijk van de rol. Houd er rekening mee dat deze rol een fulltime positie in Amsterdam is en verhuizing vereist als je buiten Nederland woont.
Hoe te solliciteren:
Geïnteresseerd in deze functie? Dien je cv en motivatiebrief in via het sollicitatieportaal.
IT Support Engineer werkgever: Adyen
Adyen is een uitstekende werkgever die innovatie en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan. Werken in Amsterdam biedt niet alleen een dynamische werkomgeving, maar ook tal van mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei binnen een cultuur die creativiteit en data-gedreven besluitvorming waardeert. Met een focus op AI-gedreven productontwikkeling, krijg je de kans om impact te maken en bij te dragen aan de groei van onze financiële producten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Support Engineer kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Community
Duik de wereld van automatisering en regeltechniek in door je aan te sluiten bij lokale meetups en netwerkevenementen. Dit is dé kans om in contact te komen met professionals in de sector en uit te vinden welke bedrijven zoals Adyen op zoek zijn naar nieuw talent.
✨Blijf op de hoogte van ontwikkelingen
Zorg dat je op de hoogte blijft van de nieuwste trends en technologieën in de automatisering. Volg relevante blogs en nieuwswebsites, of sluit je aan bij online forums. Dit helpt je niet alleen tijdens sollicitatiegesprekken, maar ook om je enthousiasme voor het vak te tonen aan Adyen.
✨Toon je vaardigheden in de praktijk
Als je kunt, doe dan mee aan projecten of hackathons die gerelateerd zijn aan automatisering. Dit geeft je niet alleen praktische ervaring, maar ook een concreet bewijs van je vaardigheden dat je kunt laten zien aan Adyen.
✨Solliciteer direct via onze website!
Als je een rol als IT Support Engineer bij Adyen wilt, ga dan naar onze website en solliciteer direct! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen bijdragen aan de toekomst van automatisering.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Support Engineer te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen!:Voor een rol in automatisering en regeltechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV en portfolio specifieke projecten en technologieën bevatten die je hebt gebruikt, zoals programmeertalen en software die relevant zijn voor de industrie. Dit laat zien dat je de juiste kennis in huis hebt voor de rol bij Adyen.
Focus op je probleemoplossend vermogen:In automatisering draait alles om het oplossen van complexe uitdagingen. Geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden van situaties waarin je creatieve oplossingen hebt gevonden of processen hebt geoptimaliseerd. Dit laat de recruiters zien dat je niet alleen over de juiste ervaring beschikt, maar ook een proactieve denker bent.
Duidelijke en gestructureerde communicatie!:In een fulltime rol in automatisering en regeltechniek is goede communicatie key. Zorg ervoor dat je documenten helder, gestructureerd en professioneel zijn. Dit geldt zowel voor je CV als je motivatiebrief. Recruiters willen zien dat je in staat bent om ingewikkelde informatie duidelijk over te brengen.
Toon je enthousiasme voor het vakgebied:Bij Adyen waarderen we echt kandidaten die passie hebben voor automatisering. Laat in je motivatiebrief zien waarom deze rol je aanspreekt en wat je hoopt te leren en bereiken. Dit laat zien dat je niet alleen voor de functie solliciteert, maar ook echt betrokken bent bij de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Adyen
✨Ken de Tools van de Branche
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met de software en tools die in automatisering en regeltechniek worden gebruikt, zoals PLC-programmering of regeltechnische simulaties. Dit toont niet alleen je enthousiasme, maar ook je technische vaardigheden die direct relevant zijn voor de rol bij Adyen.
✨Praktische Ervaring Delen
Neem voorbeelden mee van eerdere projecten of stages waarin je automatisering of regeltechnieken hebt toegepast. Dit kan bijvoorbeeld een stage zijn waarbij je een productieproces hebt geoptimaliseerd. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
✨Bereid Technische Vragen Voor
Verwacht technische vragen tijdens het interview die kunnen gaan over specifieke automatiseringstechnieken of scenario's. Denk aan vragen zoals hoe je een bepaald systeem zou analyseren of verbeteren. Door je hierop voor te bereiden, kunnen we laten zien dat we echt in staat zijn om waarde toe te voegen aan het team.
✨Pas je Communicatiestijl aan
Aangezien je in deze rol veel zult samenwerken met andere technische teamleden, is het belangrijk om je communicatiestijl aan te passen aan je publiek. Zorg ervoor dat je technische concepten duidelijk en eenvoudig kunt uitleggen. Dit kan het verschil maken tijdens je interview bij Adyen.
