Contractbeheerder in Gouda

Als Contractbeheerder bij DWA help jij opdrachtgevers om grip te krijgen én te houden op hun contracten. In opdracht van de opdrachtgever maak je afspraken duidelijk, uitvoerbaar en meetbaar, houd je zicht op verplichtingen, prestaties en deadlines en signaleer je waar risico’s, kansen of verbeteringen ontstaan. Zo draag je eraan bij dat opdrachtgevers meer waarde uit hun contracten halen en hun vastgoed stap voor stap duurzamer en toekomstbestendiger maken.

Je werkt binnen Team Contractmanagement nauw samen met de Contractmanager en Servicecoördinator. Daarnaast schakel je regelmatig met opdrachtgevers, projectleiders, uitvoerders, juridische adviseurs en collega’s met specialistische kennis. Je werkt dicht op de praktijk, ziet snel waar afspraken beter kunnen en draagt bij aan verdere professionalisering van contractmanagement binnen DWA.

Wat je gaat doen:

• Je bewaakt contractuele verplichtingen, prestaties en deadlines en houdt verleng- en opzegmomenten scherp in beeld.
• Je signaleert risico’s en afwijkingen tijdig, bijvoorbeeld in tijd, kosten, omvang of kwaliteit, en stemt deze af met de Contractmanager.
• Je leest mee met contracten en samenwerkingsovereenkomsten en let op onderwerpen zoals tarieven, indexering, betaaltermijnen, volumes en prestatieafspraken.
• Je bent aanspreekpunt voor contractvragen van collega’s en klanten en vertaalt afspraken naar wat ze in de praktijk betekenen.

Waarde aantoonbaar maken:

• Je gebruikt data, dashboards en rapportages om prestaties inzichtelijk te maken en patronen of afwijkingen te herkennen.
• Je bereidt KPI-gesprekken en kwartaal overleggen voor, stemt deze af met de opdrachtgever en sluit waar nodig zelf aan.
• Je vertaalt evaluaties naar concrete verbetervoorstellen en helpt verbeteringen stap voor stap door te voeren.
• Je bewaakt marge, urenbesteding en financiële voortgang per contract en meldt afwijkingen op tijd.

Commerciële signalering en samenwerking:

• Je herkent meerwerk, aanvullende opdrachten en bredere klantvragen binnen lopende contracten en stemt deze af met de Contractmanager.
• Je bereidt verlengingen, wijzigingen en nieuwe mogelijkheden inhoudelijk en administratief voor en levert input voor calculaties en offertes.
• Je ziet kansen om opdrachtgevers verder te helpen met kennis en tooling binnen DWA, zoals BrightBuildings-dashboards, GACS-monitoring, energieprestaties, beheer en optimalisatie.
• Je betrekt de juiste collega’s op tijd, zodat klantvragen integraal en zorgvuldig worden opgepakt.

Waarom dit werk ertoe doet:

De prestaties van een gebouw worden niet alleen bepaald tijdens ontwerp en realisatie. Juist in de jaren daarna blijkt of gemaakte keuzes daadwerkelijk leiden tot lager energiegebruik, betrouwbare installaties, een gezond binnenklimaat en beheersbare kosten. Door afspraken meetbaar te maken, prestaties te volgen en verbeteringen consequent door te voeren, help je voorkomen dat duurzame ambities naar de achtergrond verdwijnen. Dat is de betekenis van contractmanagement bij DWA. We combineren kennis van techniek, data, beheer en verduurzaming om opdrachtgevers langdurig grip te geven op hun gebouwen en vastgoedportefeuilles. Jij zorgt dat de informatie en afspraken waarop we sturen betrouwbaar en bruikbaar zijn.

Wat je meebrengt:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Enkele jaren ervaring met contractbeheer, servicecontracten, projectondersteuning of een vergelijkbare rol in de gebouwde omgeving of technische dienstverlening.
• Een scherp oog voor detail, zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen.
• Je werkt graag met data, systemen en rapportages en haalt zelfstandig inzichten uit beschikbare informatie.
• Je communiceert helder en schakelt makkelijk tussen uitvoerder, adviseur, jurist, collega en klant.
• Je hebt een commerciële antenne: je herkent kansen en weet die zorgvuldig te onderbouwen.

Ervaring met vastgoed, gebouwbeheer, installatietechniek, prestatiecontracten, dashboards of verduurzaming is een pré. Je hoeft niet ieder onderdeel al te beheersen. We vinden het belangrijker dat je analytisch werkt, verantwoordelijkheid neemt en nieuwsgierig bent naar hoe contracten, techniek, data en samenwerking elkaar beïnvloeden.

Wat wij bieden:

• Een sleutelrol in een groeiend team dat contractmanagement binnen DWA verder op de kaart zet.
• Veel ruimte om je eigen rol vorm te geven en processen slimmer, consistenter en beter meetbaar te maken.
• Directe betrokkenheid bij opdrachtgevers in corporatie- en zorgvastgoed.
• Een informele, deskundige werkomgeving met korte lijnen en veel samenwerking met collega’s uit verschillende disciplines.
• Een stabiele werkomgeving, marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en volop opleidingsmogelijkheden.

Ons inwerkprogramma is zorgvuldig samengesteld, we wijzen jou graag de weg en begeleiden je in de projecten en jouw ontwikkeling. Zo krijg je bij DWA een buddy en mentor toegewezen en kun je direct trainingen volgen in onze DWA Academy.