In één oogopslag
- Taken: Verbeter software en bied technische ondersteuning aan horecaondernemers.
- Bedrijf: Adnamics, dé toonaangevende club in Noord-Holland met een open cultuur.
- Voordelen: Goed salaris, flexibele werkdagen, 25 vakantiedagen en pensioenvoorzieningen.
- Overige informatie: Dynamische omgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en leuke teamuitjes.
- Waarom deze baan: Maak impact in de horeca en werk samen met een enthousiast team.
- Kwalificaties: MBO 3- of 4-opleiding en affiniteit met horeca en techniek.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Ben jij een analytisch talent en kent klantcontact geen geheimen voor jou? En gaat jouw hart sneller kloppen van technische uitdagingen die eigenlijk gisteren al opgelost hadden moeten zijn? Dan ben jij de perfecte versterking voor ons team! Samen zorgen we ervoor dat horecaondernemers hun restaurant, lunchroom of hotel probleemloos kunnen laten draaien. Elke dag een beetje beter.
Maak kennis met Adnamics. Al meer dan 30 jaar zijn we dé toonaangevende club in Noord-Holland. Met passie en enthousiasme leveren wij innovatieve hardware- en softwareoplossingen aan top horecazaken zoals Van der Valk, Fletcher Hotels, Loetje en Foodhallen Amsterdam. Bij ons vind je eigenzinnigheid, uitdaging en plezier! We hebben een open bedrijfscultuur waar collega’s graag een stap extra zetten voor elkaar en altijd tijd maken voor een persoonlijke noot. Buiten het werk vieren we successen graag samen, of dit nu is tijdens een sportief potje padel, een hilarische pubquiz, een jaarlijks voetbaltoernooi of tijdens één van onze legendarische BBQ’s. Oh ja! Vergeten we bijna te zeggen dat er voor de liefhebber elke vrijdag patat, kroketten of een bamihap is.
Je draagt dagelijks bij aan het verbeteren van de software, het inrichten van integraties en het vakkundig oplossen van storingen. Je biedt telefonische ondersteuning aan eindgebruikers van het unTill kassasysteem en aanverwante hardware en software. Je bent de spil in de organisatie als het om de unTill software gaat, elke afdeling kan bij jou terecht voor advies. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van aanvragen volgens vastgestelde procedures, of deze nu telefonisch, via de website of per e-mail binnenkomen. Je draagt verbetervoorstellen aan voor het serviceproces en je stelt werkinstructies op om procedures te borgen. Je werkt nauw samen met je collega’s op de supportafdeling om taken efficiënt af te stemmen en waar nodig voer je zelfstandig kortdurende projecten uit. Op termijn draai je 1 keer in de 12 dagen een avond- of weekend consignatiedienst.
Als Horeca Support Specialist is geen dag hetzelfde en werk je veel in teamverband. Je speelt een sleutelrol in de hardware en software die Adnamics levert en biedt deskundig advies over de meest uiteenlopende vraagstukken. Het resultaat? Een geweldig gevoel van trots wanneer je op een terras zit of uiteten gaat, wetende dat jouw werk bijdraagt aan die fantastische ervaring! Bovendien is er volop ruimte voor eigen initiatief en denken we graag mee over jouw ambities om je verder te ontwikkelen binnen onze organisatie.
Wie ben jij? We zoeken iemand die perfect in ons team en bij onze klanten past. Je hebt een natuurlijke flair en oprechte interesse in mensen. Je zet je in om horecaondernemers de beste oplossingen te bieden en rust niet totdat dit is bereikt. Samenwerken met collega’s om problemen op te lossen en successen te behalen is jouw tweede natuur. We willen je persoonlijkheid graag leren kennen tijdens een gesprek. We hopen dat je de volgende punten in ieder geval meebrengt:
- Een afgeronde MBO 3- of 4-opleiding
- Vaardigheden op het gebied van systeem-, applicatie- en netwerkbeheer is een must
- Affiniteit met de horeca
- Een geweldige teamspeler die stevig in zijn/haar schoenen staat
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Zorgvuldigheid in administratieve taken
Wat wij bieden:
- Dynamische baan binnen een snelgroeiend bedrijf
- Een goed salaris dat past bij jouw ervaring, tussen de 2.500 en 3.300 euro
- Alle tools om jouw werk goed te kunnen uitvoeren
- Flexibele werkdagen, we denken graag met jou mee
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Pensioenvoorzieningen die gunstig zijn voor jou
- Persoonlijke ontwikkeling met ruimte voor eigen initiatief
- Plezier tijdens het werk en bij uitjes en sportieve activiteiten
Vacature Horeca Support Specialist in Amsterdam werkgever: Adnamics
Adnamics is een uitstekende werkgever die niet alleen innovatieve oplossingen biedt aan de horeca, maar ook een stimulerende en plezierige werkomgeving creëert. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en teamwork, biedt het bedrijf volop kansen voor groei en samenwerking, terwijl je geniet van een avontuurlijke baan in een snelgroeiend bedrijf. De hybride werkstructuur en de mogelijkheid om te werken met diverse horecapartners maken deze rol zowel uitdagend als lonend.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Vacature Horeca Support Specialist in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Adnamics of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Adnamics. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Adnamics hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Vacature Horeca Support Specialist in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Adnamics wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Vacature Horeca Support Specialist zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Adnamics
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Adnamics wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
