In één oogopslag
- Taken: Be the go-to expert for Incident Management en zorg voor een hoge servicekwaliteit.
- Bedrijf: Actief en internationaal bedrijf met een focus op IT-diensten.
- Voordelen: Flexibele hybride werkopties en een stimulerende werkomgeving.
- Overige informatie: Werken in een dynamische omgeving met internationale samenwerking.
- Waarom deze baan: Maak impact door processen te verbeteren en stakeholders te beïnvloeden.
- Kwalificaties: Ervaring in ITSM en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 61650 - 75350 € per jaar.
Action is seeking an ITSM Incident Process Manager to own Incident Management and Major Incident Management across our international IT landscape.
You will define standards, governance, and performance frameworks that ensure internal teams and IT partners consistently deliver high-quality service.
This role suits someone who enjoys driving improvement, influencing stakeholders, and creating structure in a complex multi-supplier environment, with flexible hybrid working across Europe.
#J-18808-Ljbffr
Remote-Hybrid ITSM Incident & Major Incident Manager in Zwaagdijk-Oost werkgever: Action
Action is een geweldige werkgever die een dynamische en gezellige werkomgeving biedt voor winkelmedewerkers. Met flexibele werktijden, een aantrekkelijke medewerkerskorting van 15% en volop kansen voor persoonlijke groei binnen een snelgroeiende internationale organisatie, zorgen we ervoor dat je werk niet alleen leuk is, maar ook betekenisvol. Sluit je aan bij ons team en ervaar de positieve sfeer en samenwerking met enthousiaste collega's in jouw buurt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Remote-Hybrid ITSM Incident & Major Incident Manager in Zwaagdijk-Oost kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Gemeenschap
Sluit je aan bij lokale of online communities die zich richten op automatisering en regeltechniek. Neem deel aan discussies en vraag om advies; dit kan je een voorsprong geven bij het vinden van kansen en connecties die leiden tot een functie bij bedrijven zoals Action.
✨Deel je Projecten
Laat zien wat je kunt door je projecten en ervaringen te delen op platforms zoals GitHub of Behance. Dit laat toekomstige werkgevers zien wat je in huis hebt en kan ervoor zorgen dat Action jouw profiel opmerkt.
✨Neem deel aan Netwerkbijeenkomsten
Ga naar netwerkbijeenkomsten of seminars over automatisering en technologie. Deze evenementen zijn ideaal om professionals in het veld te ontmoeten en meer te leren over openstaande vacatures bij bedrijven zoals Action.
✨Bouw een Sterk Online Profiel
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel indrukwekkend is en relevante projecten, certificaten en ervaringen benadrukt. Dit helpt je op de radar te komen bij recruiters van Action en helpt je om jezelf te onderscheiden in de competitieve markt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Remote-Hybrid ITSM Incident & Major Incident Manager in Zwaagdijk-Oost te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je technische vaardigheden:In de automatisering en regeltechniek waardeert men technische vaardigheden enorm. Zorg ervoor dat je CV je ervaring met relevante software, programmeertalen en technologieën benadrukt. Laat ons zien waar je goed in bent!
Voeg projecten of cases toe:Heb je aan interessante automatiseringsprojecten gewerkt? Voeg voorbeelden van succesvol afgeronde projecten of case studies toe in je CV of motivatiebrief. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring kunt toepassen.
Spreek je leergierigheid uit:In een fulltime rol in deze sector is het belangrijk om je bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen aan te tonen. In je motivatiebrief kun je vertellen hoe je je vaardigheden tot nu toe hebt uitgebreid en waarom je deze kans bij Action zo waardevol vindt voor je ontwikkeling.
Organiseer je documenten overzichtelijk:Voor een fulltime functie is het essentieel om je CV en motivatiebrief overzichtelijk en goed gestructureerd te laten zijn. Zorg dat ze makkelijk te lezen zijn, gebruik duidelijk titels en bullets, en houd het professioneel. Maak het ons gemakkelijk om te zien waarom jij de juiste kandidaat bent voor Remote-Hybrid ITSM Incident & Major Incident Manager bij Action.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Action
✨Ken de nieuwste automatiseringstools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in automatiseringstools die binnen jouw vakgebied worden gebruikt. Kun je bijvoorbeeld de voordelen uitleggen van tools zoals UiPath of Automation Anywhere? Dit laat zien dat je niet alleen technisch onderlegd bent, maar ook proactief je kennis bijhoudt.
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht dat je technische vragen moet beantwoorden die specifiek zijn voor automatisering en regeltechniek. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat je situaties moet oplossen of je aanpak moet uitleggen voor het automatiseren van specifieke processen. Zorg ervoor dat je deze concepten goed begrijpt, zodat je helder kunt uitleggen hoe je ze zou toepassen.
✨Je ervaring met projecten delen
Aangezien het een fulltime functie betreft, willen ze weten over je ervaringen in eerdere projecten. Bereid een paar concrete voorbeelden voor waarin je betrokken was bij automatiseringsprojecten, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je die hebt overwonnen. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook echt praktijkervaring hebt.
✨Passie voor efficiëntie
Toon je enthousiasme voor efficiëntie en optimalisatie tijdens het interview. Deel waarom je gepassioneerd bent over automatisering en wat je motiveert in dit vakgebied. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten die misschien meer focussen op de technische aspecten alleen.
