In één oogopslag
- Taken: Beoordeel aanvragen voor inkomensondersteuning en zorg voor rechtmatigheid van uitkeringen.
- Bedrijf: Gemeente Heeze, een betrokken en ondersteunende werkomgeving.
- Voordelen: Stabiele werkplek met goede arbeidsvoorwaarden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Een dynamische rol met veel interactie en impact op de gemeenschap.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in het leven van inwoners en help hen bij financiële vragen.
- Kwalificaties: Analytische vaardigheden en empathie voor de situatie van anderen.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Als Klantmanager Inkomen ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen voor inkomensondersteuning en het bewaken van de rechtmatigheid van uitkeringen en voorzieningen binnen de Participatiewet. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorgt ervoor dat aanvragen zorgvuldig worden onderzocht en afgehandeld. Je combineert een analytische en onderzoekende houding met oog voor de menselijke maat. Daarbij weet je wet- en regelgeving helder uit te leggen en ben je in staat om ook in uitdagende situaties professioneel te handelen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het beoordelen en onderzoeken van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen;
- Het bewaken van de financiële rechtmatigheid van uitkeringen en voorzieningen;
- Het beheren van een eigen caseload;
- Het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken;
- Het beoordelen van wijzigingen in de persoonlijke en financiële situatie van inwoners;
- Het signaleren van mogelijke onrechtmatigheden;
- Het informeren van inwoners over hun rechten en plichten;
- Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen over inkomensondersteuning;
- Het zorgvuldig toepassen van wet- en regelgeving en het motiveren van besluiten.
Klantmanager Inkomen | Gemeente Heeze werkgever: Actief Werkt
Actief Werkt! in Drenthe biedt een stimulerende werkomgeving voor Technisch Monteurs Buitendienst, waar je de kans krijgt om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen. Met een focus op teamwork en zelfstandigheid, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich kunnen ontplooien in hun rol, terwijl ze bijdragen aan het onderhoud van hoogwaardig groenmaterieel. Bovendien profiteer je van een collegiale sfeer en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die jouw werkplezier bevorderen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantmanager Inkomen | Gemeente Heeze kunt binnenhalen
✨Leer de kneepjes van de overheidswereld
Neem deel aan evenementen en netwerkbijeenkomsten die gericht zijn op de overheid en de publieke sector. Dit is dé plek waar je mensen kunt ontmoeten die al werken bij organisaties zoals Actief Werkt en je kunt een goed beeld krijgen van hun cultuur en wensen.
✨Gebruik je connecties
Vraag aan vrienden of familie die in de publieke sector werken om je te koppelen aan hun netwerk. Het gaat vaak om wie je kent, dus laat je niet schamen om dat aanspreekpunt te zoeken dat je verder kan helpen op de arbeidsmarkt.
✨Wees proactief op sociale media
Volg de relevante overheidsinstanties en publieke organisaties op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Dit kan je helpen om op de hoogte te blijven van vacatures bij Actief Werkt en om te zien welke vaardigheden en kennis momenteel het meest gevraagd worden.
✨Neem deel aan vrijwilligerswerk
Ervaring doen in de publieke sector kan een goede manier zijn om je cv op te bouwen en je netwerk uit te breiden. Zoek naar vrijwilligersprojecten die aansluiten bij waar je bij Actief Werkt zou willen werken en laat zien dat je betrokken bent bij de gemeenschap.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantmanager Inkomen | Gemeente Heeze te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je DEI-beleid:In de overheid en publieke sector is Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie (DEI) superbelangrijk. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief aangeeft hoe jij deze waarden ondersteunt en wat jouw visie daarop is. Dit laat zien dat je de organisatie snapt en een goede fit bent voor Actief Werkt.
Wees transparant over je ervaring:Bij een fulltime rol in de overheid verwachten ze vaak relevante ervaring of opleidingen. Wees specifiek over jouw eerdere functies, stages of projecten die een link hebben met de publieke sector, en hoe deze jou voorbereiden op de rol van Klantmanager Inkomen | Gemeente Heeze. Gebruik bijvoorbeeld concrete voorbeelden of resultaten die je hebt behaald.
Opleidingen en certificaten zijn key:Vergeet niet om je relevante diploma’s en certificaten goed in je CV te vermelden. Dit kan betekenen dat je naast je HBO of WO-diploma ook aanvullende cursussen hebt gevolgd die belangrijk zijn voor deze rol. Laat zien dat je blijft leren en ontwikkelen, dat bevalt werkgevers!
Kijk naar de taal en stijl:In de overheid hechten ze veel waarde aan een duidelijke en formele schrijfstijl. Zorg ervoor dat je motivatiebrief en CV vrij zijn van jargon, maar ook niet te casual zijn. Gebruik een professionelere toon, zodat je laat zien dat je de sector serieus neemt. Dit kan het verschil maken in je sollicitatie bij Actief Werkt!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Actief Werkt
✨Ken je wetgeving en beleid
In de overheid en publieke sector draait alles om wetgeving en beleid. Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van belangrijke wetten en actuele beleidskwesties die relevant zijn voor Actief Werkt en de rol van Klantmanager Inkomen | Gemeente Heeze.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je wordt uitgedaagd met scenario's waarin je moet laten zien hoe je omgaat met publieke belangen en ethische dilemma's. Dit soort vragen zijn veelvoorkomend in interviews binnen de overheid en publieke sector, dus oefen je reacties en beslissingsprocessen.
✨Toon je motivatie voor de publieke zaak
Omdat het hier gaat om een fulltime functie, willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent om in de publieke sector te werken. Deel je redenen waarom je deze rol bij Actief Werkt wil en hoe je je kunt inzetten voor de gemeenschap.
✨Netwerk met professionals in de sector
Probeer contact te leggen met mensen die al werkzaam zijn in de overheid en publieke sector. Dit kan je inzichten geven in de bedrijfscultuur bij Actief Werkt en tips over hoe je je kunt onderscheiden in het interview.
