In één oogopslag
- Taken: Help gebruikers met ICT-vragen en los storingen op, zowel op locatie als digitaal.
- Bedrijf: Een vooruitstrevende organisatie die waarde hecht aan samenwerking en innovatie.
- Voordelen: Flexibele werktijden, een leerzame omgeving en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met volop kansen om te groeien.
- Waarom deze baan: Maak impact door technologie toegankelijk te maken voor iedereen en verbeter de digitale ervaring.
- Kwalificaties: Enthousiasme voor ICT en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Als ICT Supportmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en storingen. Je ondersteunt gebruikers zowel op locatie als telefonisch en via digitale kanalen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Registreren, analyseren en oplossen van meldingen en incidenten;
- Ondersteunen van gebruikers via telefoon, e-mail, selfserviceportalen en op locatie;
- Installeren, configureren en beheren van laptops, werkplekken en mobiele apparaten;
- Uitgeven en beheren van hardware;
- Ondersteunen van hybride werkplekken en onderwijsomgevingen;
- Testen van nieuwe applicaties, releases en functionaliteiten;
- Signaleren van terugkerende problemen en aandragen van verbeteringen;
- Bijdragen aan projecten en verdere digitalisering van de organisatie.
Supportmedewerker ICT in Enschede werkgever: Actief Werkt
Actief Werkt! in Drenthe biedt een stimulerende werkomgeving voor Technisch Monteurs Buitendienst, waar je de kans krijgt om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen. Met een focus op teamwork en zelfstandigheid, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich kunnen ontplooien in hun rol, terwijl ze bijdragen aan het onderhoud van hoogwaardig groenmaterieel. Bovendien profiteer je van een collegiale sfeer en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die jouw werkplezier bevorderen.
