In één oogopslag
- Taken: Bied technische ondersteuning en installeer printmanagementsoftware voor klanten.
- Bedrijf: Internationaal softwarebedrijf gespecialiseerd in printmanagement en documentoplossingen.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele werkopties en professionele ontwikkeling.
- Overige informatie: Uitstekende carrièremogelijkheden en samenwerking met een Europees team.
- Waarom deze baan: Werk hands-on met technologie en maak impact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring met printmanagementsoftware en sterke probleemoplossende vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 48000 - 55000 € per jaar.
Wij zijn op zoek naar een technisch onderlegde IT-professional met ervaring in Print Management Solutions. We werken samen met een gevestigde internationale softwareonderneming die gespecialiseerd is in printmanagement, beheerde printdiensten en documentoplossingen, en we zoeken een getalenteerde Technical Support Consultant om ons groeiende Europese team te versterken.
Dit is een fantastische kans voor iemand met praktische ervaring in het ondersteunen van printmanagementsoftware, die geniet van probleemoplossing, direct contact met klanten en betrokkenheid bij technische installaties, consultancy en pre-sales activiteiten. Flexibel werken is mogelijk!
Afhankelijk van je locatie kun je vanuit het kantoor in Almere of vanuit je thuiswerkplek werken, met af en toe reizen naar klantlocaties voor installaties en trainingen.
Wat je gaat doen:
- Technische ondersteuning bieden aan klanten en resellerpartners via telefoon, e-mail en remote support sessies.
- Installeren, configureren en oplossen van problemen met printmanagement- en scansoftware.
- Ondersteunen van oplossingen zoals PaperCut MF/NG, naast andere beheerde print- en documentbeheertechnologieën.
- Problemen oplossen met Windows printservers, printwachtrijen, printerdrivers en connectiviteitsproblemen.
- Complexe technische problemen onderzoeken, inclusief het reproduceren van problemen in virtuele testomgevingen.
- Werken met Windows Server, Active Directory, Entra ID en Microsoft SQL Server omgevingen.
- Technische begeleiding en expertise bieden tijdens pre-sales discussies.
- Productdemonstraties, webinars en technische trainingssessies geven.
- Ondersteunen van on-site installaties en klantworkshops in de Benelux-regio.
- Samenwerken met technische collega's in heel Europa om kennis te delen en problemen op te lossen.
- Assisteren met interne IT-infrastructuur en technische ondersteuning indien nodig.
Wat we zoeken:
We zijn vooral geïnteresseerd in kandidaten met een sterke achtergrond in technische ondersteuning en praktische ervaring binnen de printmanagement- of beheerde printdienstenindustrie. Idealiter breng je:
- Praktische ervaring met PaperCut MF/NG of vergelijkbare printmanagementsoftware.
- Ervaring met het ondersteunen van Microsoft Windows Server en Windows-clientomgevingen.
- Goede kennis van Active Directory, Microsoft Entra ID en Microsoft SQL Server.
- Ervaring met het oplossen van problemen met Windows printservers, printwachtrijen en printerdriverimplementaties.
- Sterke netwerkkundige basis, inclusief TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP en firewallconnectiviteit.
- Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en een logische, methodische benadering van het oplossen van technische problemen.
- Zelfvertrouwen in communicatie met klanten en het uitleggen van technische oplossingen.
- Het vermogen om zelfstandig te werken terwijl je samenwerkt met een breder technisch team.
- Vloeiend Nederlands en een goed werkend niveau van Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
Ervaring die echt opvalt:
We zouden bijzonder graag spreken met kandidaten die ervaring hebben in:
- PaperCut MF, NG, Hive of Pocket.
- Beheerde printdiensten (MPS) en printmanagementsoftware.
- Alternatieve printoplossingen zoals uniFLOW, Equitrac of YSoft SAFEQ.
- Multifunctionele printeromgevingen, waaronder Canon, Ricoh, Konica Minolta, Kyocera of HP.
- Print Deploy, Find-Me Printing, Mobility Print en scanworkflows.
- Ingebedde applicaties en kaartlezerintegraties.
- Microsoft Azure, virtualisatietechnologieën, macOS of Linux.
- Technische pre-sales, klantdemonstraties of het geven van technische training.
- Een PaperCut-certificering zou een groot voordeel zijn, hoewel dit niet essentieel is.
Of je nu momenteel werkt als Technical Support Engineer, Print Management Specialist, MPS Engineer of Technical Consultant, dit kan een uitstekende volgende stap zijn.
Technical Support Engineer - Netherlands in Almere Stad werkgever: 83zero Ltd
Als Technical Support Consultant bij dit gevestigde internationale softwarebedrijf in Almere, krijg je de kans om deel uit te maken van een samenwerkend Europees technisch team dat klanten en partners in de Benelux ondersteunt. Met aantrekkelijke voordelen zoals een bedrijfsauto, 25 vakantiedagen, flexibele werkopties en volop mogelijkheden voor training en carrièreontwikkeling, biedt deze rol niet alleen een uitdagende werkomgeving maar ook een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen binnen de dynamische wereld van printmanagement en documentoplossingen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Technical Support Engineer - Netherlands in Almere Stad kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Community
Duik de wereld van automatisering en regeltechniek in door je aan te sluiten bij lokale meetups en netwerkevenementen. Dit is dé kans om in contact te komen met professionals in de sector en uit te vinden welke bedrijven zoals 83zero Ltd op zoek zijn naar nieuw talent.
✨Blijf op de hoogte van ontwikkelingen
Zorg dat je op de hoogte blijft van de nieuwste trends en technologieën in de automatisering. Volg relevante blogs en nieuwswebsites, of sluit je aan bij online forums. Dit helpt je niet alleen tijdens sollicitatiegesprekken, maar ook om je enthousiasme voor het vak te tonen aan 83zero Ltd.
✨Toon je vaardigheden in de praktijk
Als je kunt, doe dan mee aan projecten of hackathons die gerelateerd zijn aan automatisering. Dit geeft je niet alleen praktische ervaring, maar ook een concreet bewijs van je vaardigheden dat je kunt laten zien aan 83zero Ltd.
✨Solliciteer direct via onze website!
Als je een rol als Technical Support Engineer - Netherlands bij 83zero Ltd wilt, ga dan naar onze website en solliciteer direct! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen bijdragen aan de toekomst van automatisering.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Technical Support Engineer - Netherlands in Almere Stad te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen!:Voor een rol in automatisering en regeltechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV en portfolio specifieke projecten en technologieën bevatten die je hebt gebruikt, zoals programmeertalen en software die relevant zijn voor de industrie. Dit laat zien dat je de juiste kennis in huis hebt voor de rol bij 83zero Ltd.
Focus op je probleemoplossend vermogen:In automatisering draait alles om het oplossen van complexe uitdagingen. Geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden van situaties waarin je creatieve oplossingen hebt gevonden of processen hebt geoptimaliseerd. Dit laat de recruiters zien dat je niet alleen over de juiste ervaring beschikt, maar ook een proactieve denker bent.
Duidelijke en gestructureerde communicatie!:In een fulltime rol in automatisering en regeltechniek is goede communicatie key. Zorg ervoor dat je documenten helder, gestructureerd en professioneel zijn. Dit geldt zowel voor je CV als je motivatiebrief. Recruiters willen zien dat je in staat bent om ingewikkelde informatie duidelijk over te brengen.
Toon je enthousiasme voor het vakgebied:Bij 83zero Ltd waarderen we echt kandidaten die passie hebben voor automatisering. Laat in je motivatiebrief zien waarom deze rol je aanspreekt en wat je hoopt te leren en bereiken. Dit laat zien dat je niet alleen voor de functie solliciteert, maar ook echt betrokken bent bij de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij 83zero Ltd
✨Ken de Tools van de Branche
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met de software en tools die in automatisering en regeltechniek worden gebruikt, zoals PLC-programmering of regeltechnische simulaties. Dit toont niet alleen je enthousiasme, maar ook je technische vaardigheden die direct relevant zijn voor de rol bij 83zero Ltd.
✨Praktische Ervaring Delen
Neem voorbeelden mee van eerdere projecten of stages waarin je automatisering of regeltechnieken hebt toegepast. Dit kan bijvoorbeeld een stage zijn waarbij je een productieproces hebt geoptimaliseerd. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
✨Bereid Technische Vragen Voor
Verwacht technische vragen tijdens het interview die kunnen gaan over specifieke automatiseringstechnieken of scenario's. Denk aan vragen zoals hoe je een bepaald systeem zou analyseren of verbeteren. Door je hierop voor te bereiden, kunnen we laten zien dat we echt in staat zijn om waarde toe te voegen aan het team.
✨Pas je Communicatiestijl aan
Aangezien je in deze rol veel zult samenwerken met andere technische teamleden, is het belangrijk om je communicatiestijl aan te passen aan je publiek. Zorg ervoor dat je technische concepten duidelijk en eenvoudig kunt uitleggen. Dit kan het verschil maken tijdens je interview bij 83zero Ltd.
