ENGIE in Zwolle zoekt een Medewerker Klantenservice die klanten via live chat duidelijk helpt. In de eerste maanden doe je vooral chat, daarna leer je inbound telefonie en uiteindelijk combineer je chat en telefonie, met af en toe mailverkeer. Je analyseert vragen, verstrekt informatie over dienstverlening en energiebesparing, registreert afspraken en verzoeken in systemen en werkt samen met collega's als er meer kennis nodig is.
#J-18808-Ljbffr
Klantenservice Specialist: Live Chat & Telefonie in Zwolle werkgever: 50+ Werkt
Als werkgever bieden wij een stimulerende werkomgeving waar teamwork en zelfstandigheid hand in hand gaan. Onze organisatiecultuur is gericht op kwaliteit en service, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Met een competitief salaris en een gemotiveerd team van chauffeurs, is dit de ideale plek voor jou om je carrière als CE-chauffeur verder uit te bouwen.
