4shipping zoekt een klantenservicemedewerker die bevrachtingskantoren in de binnenvaart met plezier en zonder gedoe helpt met onze software. Je begeleidt onboarding, fungeert als eerste aanspreekpunt en configureert de software zodat het precies past bij de klant. Daarnaast belt en monitort je proactief het klantenbestand om eventuele problemen vroegtijdig te signaleren en voor te zijn. Je vertaalt klantwensen naar productverbeteringen en werkt nauw samen met het team.
#J-18808-Ljbffr