In één oogopslag
- Taken: Bied technische ondersteuning bij geavanceerde voedselverwerkingsmachines en analyseer storingen.
- Bedrijf: JBT Marel, een innovatief bedrijf in de voedselverwerkende industrie.
- Voordelen: Tot 40 vrije dagen, reiskostenvergoeding en uitgebreide opleiding.
- Overige informatie: Flexibele werkuren en een dynamische werkomgeving.
- Waarom deze baan: Werk in een internationaal team en ontwikkel je technische vaardigheden.
- Kwalificaties: MBO+ of HBO niveau met technische ervaring, klantgerichte houding.
Het verwachte salaris ligt tussen 4125 - 5041 € per maand.
Ben jij een technisch probleemoplosser met ervaring in elektrotechniek, mechatronica of besturingstechniek? Wil jij jouw technische kennis inzetten om klanten wereldwijd te ondersteunen? Dan is deze functie als Technical Support Specialist in Lichtenvoorde jouw volgende stap!
Als Technical Support Specialist – 24/7 Helpdesk ben jij het aanspreekpunt voor technische vraagstukken rondom geavanceerde voedselverwerkingsmachines. Je analyseert storingen, achterhaalt oorzaken en helpt klanten en Field Service Engineers om installaties weer optimaal te laten functioneren. Je werkt binnen een internationaal Meat Service Team, waarin samenwerking, kennisdeling en klanttevredenheid centraal staan. Dankzij een uitgebreid opleidingstraject groei je binnen ongeveer een jaar uit tot een zelfstandig inzetbare specialist.
Verantwoordelijkheden
- Bieden van technische ondersteuning bij elektrische, mechatronische en besturingsproblemen
- Analyseren van storingen en ontwikkelen van structurele oplossingen of tijdelijke workarounds
- Ondersteunen van Field Service Engineers en technische collega's wereldwijd
- Beheren en opvolgen van klantvragen via ServiceMax
- Signaleren van terugkerende storingen en bijdragen aan technische verbeteringen
- Incidenteel ondersteunen bij klantinstallaties en werkzaamheden op locatie
- Samenwerken met internationale specialisten om klanten snel en effectief te helpen
Over de werkgever: JBT Marel is wereldwijd actief in innovatieve technologie voor de voedselverwerkende industrie. De organisatie ontwikkelt geavanceerde machines en oplossingen die bijdragen aan efficiënte en duurzame voedselproductie. Je komt terecht in een betrokken team van technische specialisten, waar samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en gezamenlijke successen centraal staan.
Wat wij bieden
- Maar liefst 40 vrije dagen: 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
- Een werkweek van 32 tot 40 uur, bij voorkeur 40 uur
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
- Thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag bij meer dan 4 uur thuiswerken
- Extra thuiswerkvergoeding van € 30 per maand bij minimaal één thuiswerkdag per week
- Internetvergoeding van € 6,92 per week bij minimaal één thuiswerkdag per week
- Een uitgebreid opleidingstraject van ongeveer één jaar
- Een internationale werkomgeving met ruimte voor initiatief en technische ontwikkeling
- Een werklocatie in Lichtenvoorde, waarbij je 3 tot 4 dagen per week op kantoor werkt
Wat wij van jou vragen
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau met een technische opleidingsachtergrond
- Enkele jaren relevante technische ervaring, bij voorkeur als Field Service Engineer of Commissioning Engineer
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré
- Bereidheid om in 24/7-diensten te werken, inclusief weekenden en feestdagen
- Een analytische, zelfstandige en klantgerichte werkhouding
- Ervaring met Siemens, Beckhoff, pneumatiek of elektrotechnische systemen is een pré. We zoeken bij voorkeur een medior of senior specialist, maar ook kandidaten met een sterke Field Service-achtergrond en minder ervaring zijn welkom.
Technische Helpdesk Specialist in Lichtenvoorde werkgever: 2M Recruitment
FrieslandCampina Nederland is een uitstekende werkgever die niet alleen een aantrekkelijk salaris biedt, maar ook een prettige werk-privébalans en de mogelijkheid tot hybride werken. Met een sterke focus op professionele ontwikkeling door middel van trainingen en coaching, stimuleert het bedrijf eigen initiatief en biedt het volop kansen voor groei binnen een dynamische en innovatieve werkomgeving in Leeuwarden.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Technische Helpdesk Specialist in Lichtenvoorde kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk uit binnen de techniek
Een van de beste manieren om een fulltime functie in de techniek te vinden, is door je netwerk uit te breiden. Ga naar technische beurzen, workshops of netwerkbijeenkomsten in jouw regio. Daar ontmoet je professionals uit de industrie en kun je meer leren over de nieuwste ontwikkelingen en kansen.
✨Word actief in technische communities
Zoek naar online forums of lokale meetups die zich richten op jouw specifieke techniekinteresse, of het nu gaat om mechanica, elektrotechniek of iets anders. Deel je kennis, stel vragen en kom in contact met anderen. Dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs leads naar openstaande vacatures.
✨Focus op bedrijfsculturen die bij jou passen
Als je solliciteert bij bedrijven als 2M Recruitment, doe grondig onderzoek naar hun bedrijfscultuur. Zoek naar evenementen of webinars die ze organiseren en probeer een gesprek aan te knopen met hun medewerkers. Een goede match in cultuur kan echt het verschil maken in je sollicitatieproces.
✨Meld je aan voor kandidatenprogramma's
Veel techniekbedrijven organiseren speciale kandidatenprogramma's voor afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of 2M Recruitment zulke programma's heeft en meld je aan. Dit geeft je niet alleen een directe lijn naar beschikbare functies, maar ook een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Technische Helpdesk Specialist in Lichtenvoorde te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen:In de techniek is het superbelangrijk om je specifieke vaardigheden en projecten te benoemen in je CV. Zorg ervoor dat je praktische ervaring duidelijk naar voren komt. Heb je met bepaalde software of technieken gewerkt? Noem ze! Dat maakt je CV aantrekkelijker voor 2M Recruitment.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de techniek willen vaak weten hoe je problemen aanpakt. In je motivatiebrief kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost of een project dat je hebt geleid. Dit laat zien dat je niet alleen kan doen wat je opdraagt, maar ook zelfstandig kunt denken.
Wees duidelijk en gestructureerd:In technische functies is helder communiceren essentieel. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief helder en overzichtelijk zijn. Gebruik duidelijke kopjes, korte zinnen en opsommingen om je ervaring en vaardigheden te presenteren. Het maakt de kans groter dat je HR aanspreekt bij 2M Recruitment!
Laat je passie voor techniek zien:Dit is vooral belangrijk voor een fulltime rol. Vertel in je motivatiebrief waarom techniek je aanspreekt en wat je drijft om in dit vakgebied te werken. Dit enthousiasme kan echt opvallen bij 2M Recruitment en hen overtuigen dat jij de juiste persoon bent voor de functie.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij 2M Recruitment
✨Ken je technische achtergrond
Zorg ervoor dat je je technieken, tools en methoden die je hebt gebruikt goed kunt uitleggen. Dit is cruciaal in de technieksector, omdat solliciterenden vaak gevraagd worden naar specifieke projecten of ervaringen waarbij ze belangrijke technische vaardigheden hebben toegepast.
✨Bereid je voor op technische vragen
Verwacht technische vragen en probleemoplossende scenario's tijdens je interview. Zorg ervoor dat je voorbeelden kunt geven van eerdere ervaringen waarbij je complexe technische uitdagingen hebt opgelost; dat laat zien dat je niet alleen theoretisch bent, maar ook praktijkervaring hebt.
✨Maak een indrukwekkende portfolio
Zelfs voor een fulltime functie in de techniek kan een portfolio heel nuttig zijn. Dit kan je eerdere projecten laten zien, complete met foto's, schetsen of zelfs video's. Zorg ervoor dat je relevante voorbeelden selecteert die aansluiten bij de functie bij 2M Recruitment.
✨Wees klaar om te leren
Aangezien je solliciteert naar een fulltime rol, kunnen ze je ook vragen naar je leervermogen en aanpassingsvermogen. Wees voorbereid om te discussiëren over hoe je jezelf nieuwe vaardigheden hebt aangeleerd, vooral in de snel veranderende techniekwereld.
