In één oogopslag
- Taken: Verbind klanten met ons team en beheer hun aanvragen en bestellingen.
- Bedrijf: 2Connect, een innovatieve leverancier van maatwerkoplossingen.
- Voordelen: Marktconform salaris, fietsplan en de mogelijkheid om extra vakantiedagen te kopen.
- Overige informatie: Werken in een internationaal team met volop groeikansen.
- Waarom deze baan: Bouw aan je commerciële carrière in een dynamische en ondersteunende omgeving.
- Kwalificaties: HBO-niveau, ervaring in sales of klantenservice is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 28350 - 34650 € per jaar.
Als Inside Sales Agent Semicon ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Je bent het vaste aanspreekpunt voor je eigen klantenportefeuille en zorgt ervoor dat verzoeken, bestellingen, leveringen en klantvragen goed worden opgevolgd. Je houdt klanten actief op de hoogte van de voortgang. Je combineert klantgerichtheid met een sterke operationele focus. Je monitort schema's en deadlines, identificeert wanneer iets niet volgens plan verloopt en zet de juiste acties intern uit. Je werkt nauw samen met Sales, Operations, Engineering, Supply Chain en internationale collega's. Tegelijkertijd kijk je verder dan alleen de huidige bestelling. Je rol is voornamelijk om kansen en signalen te herkennen en deze op het juiste moment door te geven aan je Account Manager zodat ze kunnen worden opgevolgd.
Je verantwoordelijkheden omvatten:
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor onze eigen klantenportefeuille.
- Beheren en opvolgen van het gehele klantenservice- en bestelproces van A tot Z.
- Coördineren en opvolgen van verzoeken, bestellingen, leveringen en klantvragen.
- Monitoren van schema's, voortgang, prioriteiten en deadlines.
- Proactief klanten informeren over de status van bestellingen en actuele zaken.
- Afstemmen met Sales, Operations, Engineering, Supply Chain en andere interne belanghebbenden.
- Identificeren en opvolgen van knelpunten en escalaties.
- Herkennen van commerciële kansen en deze doorgeven aan je accountmanager.
- Zorgen voor een actuele en correcte registratie van klantinformatie en activiteiten in Salesforce.
Wie ben jij?
Je staat aan het begin van je commerciële carrière of hebt al enige ervaring binnen Inside Sales, Klantenservice, Sales Support of een vergelijkbare omgeving. We komen ook graag in contact met jou als je relevante ervaring hebt opgedaan tijdens een stage. Je vindt het leuk om met klanten te praten, maar je krijgt ook voldoening als alles goed georganiseerd is achter de schermen. Je houdt het overzicht, stelt vragen wanneer iets niet duidelijk is en onderneemt actie wanneer een bestelling of afspraak dreigt vast te lopen. Zelfs onder druk blijf je kalm en professioneel. Je kunt omgaan met kritische klanten en verschillende belangen en weet deze op een constructieve manier bij elkaar te brengen. Je kijkt verder dan de directe klantvraag. Je herkent commerciële signalen in het contact en weet wanneer je deze met de accountmanager moet bespreken.
Je herkent jezelf in het volgende profiel:
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met relevante ervaring vanuit een stage, bijbaan of functie binnen klantcontact, inside sales, klantenservice of sales support.
- Je hebt affiniteit met klantcontact en een commerciële werkomgeving.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent nauwkeurig, georganiseerd en sterk in het monitoren van voortgang en afspraken.
- Je bent proactief, actiegericht en neemt verantwoordelijkheid.
- Je kunt goed prioriteiten stellen en houdt het overzicht in een dynamische omgeving.
- Je communiceert gemakkelijk met verschillende belanghebbenden en niveaus binnen een organisatie.
- Je bent commercieel alert en herkent kansen in dagelijks klantcontact.
- Ervaring met Salesforce of een vergelijkbaar CRM-systeem is een voordeel.
Wat bieden wij?
- Marktconform salaris van 1 maand salaris + mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen.
- Fietsplan.
Onze kernwaarden:
- We zijn Klantgericht.
- We Groeien en Leren.
- We 2Connect met Zorg.
- We nemen Verantwoordelijkheid.
Over ons:
2Connect is een ontwerper, ontwikkelaar en leverancier van innovatieve, op maat gemaakte verbindingsoplossingen. Met meer dan 800 collega's in Nederland, Duitsland, Roemenië, de Verenigde Staten en Hongkong leveren we slimme en efficiënte oplossingen voor klanten wereldwijd. Geen uitdaging is te complex voor ons: speciale kabels, klant specifieke (overgegoten) connectors, assemblages en kabelbomen maken allemaal deel uit van onze mogelijkheden en portfolio. Groei, verantwoordelijkheid en verbinding staan centraal in wie we zijn. Help jij mee om onze toekomst te bouwen?
Stappen in het sollicitatieproces:
- Eerste interview: Een kennismakingsgesprek met HR en de hiring manager.
- Team interview: Maak kennis met het team en duik dieper in de rol.
- Aanbod: Als we beiden enthousiast zijn, ontvang je een aanbod.
Semicon in Waalwijk werkgever: 2Connect Company
Bij 2Connect bieden we een stimulerende werkomgeving waar klantgerichtheid en groei centraal staan. Als Inside Sales Agent Semicon krijg je de kans om je commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een dynamisch team, terwijl je samenwerkt met diverse afdelingen en internationale collega's. Met een marktconform salaris, de mogelijkheid om extra vakantiedagen te kopen en een fietsplan, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd en ondersteund voelen in hun professionele ontwikkeling.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Semicon in Waalwijk kunt binnenhalen
✨Verken de juiste kanalen!
In de wereld van sales en business development draait alles om relaties. Duik in platforms zoals LinkedIn en connect met professionals in jouw sector. Volg groepen en discussieer actief; hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en netwerk, wat je kansen vergroot om bij bedrijven zoals 2Connect Company aan de slag te gaan.
✨Word een inkijkje in de industrie!
Probeer ook deel te nemen aan netwerkevenementen of beurzen die gericht zijn op sales en business development. Het ontmoeten van mensen face-to-face kan je helpen om waardevolle connecties te leggen en jezelf te presenteren als een serieuze kandidaat voor een functie bij 2Connect Company.
✨Bereid je voor op gesprekken!
Een goede voorbereiding op gesprekken is cruciaal. Maak je vertrouwd met de producten en diensten van 2Connect Company, en denk na over hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team. Dit laat zien dat je serieus bent en bereid bent om je in te zetten.
✨Toon je enthousiasme!
Laat in je gesprekken je passie voor sales zien. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden deals hebt gesloten of klanten hebt overtuigd. Een oprechte interesse in de sector en het bedrijf komt altijd goed over, en kan het verschil maken in jouw sollicitatieproces!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Semicon in Waalwijk te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je sociale vaardigheden zien:In de sales- en business development wereld draait alles om communicatie en relatiebuilding. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden noemt waaruit blijkt dat je goed kunt netwerken en relaties kunt opbouwen. Geef specifieke situaties waarin je klantvragen wist op te lossen of een deal hebt gesloten.
Ondersteun je resultaten met cijfers:Recruiters houden van feiten! Geef in je CV en motivatieletter concrete cijfers en resultaten die je in eerdere functies hebt behaald. Bijvoorbeeld, hoe vaak je een verkoopdoel hebt overtroffen of hoeveel nieuwe klanten je hebt binnengehaald. Dit laat zien dat je impact kunt maken bij 2Connect Company.
Toon je kennis van de markt:Laat in je motivatiebrief zien dat je op de hoogte bent van de trends en uitdagingen binnen de sector. Dit laat niet alleen je enthousiasme zien, maar laat ook zien dat je goed voorbereid bent om bij 2Connect Company aan de slag te gaan. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten!
Pas je stijl aan voor een full-time rol:Een full-time positie verwacht meer toewijding en professionalism. Zorg ervoor dat je niet alleen je ervaring benadrukt, maar ook je lange-termijnvisie en hoe jij bij 2Connect Company wilt groeien. Laat zien dat je serieus bent over de rol en dat je er echt voor wilt gaan.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij 2Connect Company
✨Ken je cijfers en cijfers!
In sales en business development draait alles om cijfers! Zorg ervoor dat je kunt praten over je vorige verkoopresultaten en hoe je deze hebt bereikt. Wees voorbereid op vragen die je strategische denkprocessen in verschillende verkoopsituaties onderzoeken.
✨Verschillende verkooptechnieken onder de knie hebben
Je kunt verwachten dat je wordt gevraagd naar je ervaring met verschillende verkooptechnieken en hoe deze je geholpen hebben in je vorige functies. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van hoe je technieken zoals consultative selling kunt toepassen in je pitches.
✨Verken de markt van 2Connect Company
Voordat je naar het gesprek gaat, doe je huiswerk over de markt waarin 2Connect Company zich bevindt. Dit laat zien dat je niet alleen interesse hebt in de rol, maar ook dat je begrijpt wie de concurrenten zijn en hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Toon je onderhandelingsvaardigheden!
In een fulltime rol in sales is je vermogen tot onderhandelen cruciaal. Bereid een korte oefening of scenario voor waarin je je onderhandelingsvaardigheden kunt tonen. Dit kan tijdens het interview de kans zijn om jezelf echt te onderscheiden!
