1UPPLY zoekt een Projectleider implementatie CCaaS om de voorbereiding en invoering van een nieuw contactcenterplatform te sturen. Je vertaalt doelen naar concrete eisen en coördineert samenwerking tussen operationele teams, ICT en implementatiepartners.
Je bewaakt voortgang, kwaliteit en risico's en zorgt voor een beheersbare ingebruikname en nazorg. Je organiseert de projectorganisatie, definieert verantwoordelijkheden en besluitvorming, en stuurt op KPI's en rapportages.
Lead CCaaS-Implementatie: Verbindend Transitiebeheer werkgever: 1UPPLY
Als werkgever biedt ons bedrijf een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden, ondersteunen we onze medewerkers in hun carrièrepad. Gevestigd in Weert, profiteren onze medewerkers van een goede werk-privébalans met de mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden, terwijl ze bijdragen aan belangrijke infrastructuurprojecten in de regio Zuidoost-Nederland.
