1UP Training (Netherlands) zoekt een processpecialist / business consultant die klantcontactprocessen analyseert en beschrijft, definities en informatiebehoeften vastlegt en deze omzet naar uniforme procesbeschrijvingen voor een CCaaS-oplossing.
Je brengt zowel de huidige situatie in kaart als de benodigde verbeteringen voor processen, definities en stuurinformatie en werkt nauw samen met operationele medewerkers en stakeholders.
Klantcontact Proces- en Data-Analist (CCaaS) in Utrecht werkgever: 1UP Training (Netherlands)
Als Senior Java Developer bij ons werk je in een dynamisch DevOps-team dat zich richt op innovatieve oplossingen binnen de spoorsector. Wij bieden een stimulerende werkomgeving in Utrecht, waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Met flexibele hybride werkopties en de mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen met moderne technologieën, zoals Azure en AI-tools, ben je verzekerd van een betekenisvolle carrière bij ons.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van 1UP Training (Netherlands)